يقولون: «الصورة تساوي ألف كلمة». عالم الترفيه ذي الطابع الخاص ليس استثناءً.
يُعد «التصور» — وهو عملية تحويل الكلمات والمفاهيم المجردة إلى شيء يمكن رؤيته واستكشافه وتقييمه — إحدى أهم الأدوات في تصميم التجارب.
ورغم وجودها في هذا المجال منذ عقود، فإن تطور المنتجات الحديثة — والتقنيات الحديثة — يستدعي إعادة النظر في معنى «التصور» بالنسبة لأي مشروع في الوقت الحاضر.
لدى اثنتين من رائدات الفكر في TAIT رؤى خاصة بهما حول فوائد التمثيل البصري وتطوره: المديرة الإبداعية جين مينارد-ليبلانك ومديرة تصميم الإنتاج شاين واسرمان.
يُعد واسرمان، المتخصص في الاستفادة من أحدث التقنيات الناشئة وتقنيات تصميم الإنتاج المتطورة، رائدًا في صياغة مسارات عمل التصور البصري للتجارب الغامرة المعقدة منذ خمسة عشر عامًا وما زال.
من ناحية أخرى، تعمل مينارد-لوبلان كمصممة بيئية ومديرة إبداعية، وتتمتع بخمسة عشر عامًا من الخبرة في قيادة عملية التطوير الإبداعي للبيئات الغامرة وتجارب الضيوف.
يُعد كل منهما خبيرًا في مجاله، ويستخدم الاثنان استراتيجيات تصويرية متميزة في مهامهما اليومية، مستعينين بهذه الممارسة للتواصل مع العملاء والزملاء على حد سواء.
دور التصور وتطوره
التصور هو، في جوهره، عملية إنشاء صور ملموسة انطلاقًا من ينبوع من الأفكار والمفاهيم. ويمكن أن يتخذ أشكالًا عديدة.
جين مينارد-ليبلانك، المديرة الإبداعية في TAIT
يقول مينارد-ليبلانك: «التصور هو مجموعة واسعة جدًّا من الأدوات. ويمكن أن يتراوح بين رسم سريع على منديل، وصولاً إلى صور ثلاثية الأبعاد شديدة التفصيل، مروراً بالرسومات والرسوم التوضيحية».
يمكن استخدام جميع أنواع الوسائط لتوفير الوضوح والتوجيه للمشروع.
"يهدف التصور المرئي إلى توفير فهم مشترك للفكرة لدى الجميع، مما يتيح للفرق والعملاء تقييم عوامل مثل الحجم، والأجواء، وتدفق الزوار، وسرد القصص. ويصبح بذلك أداة للتنسيق والاستكشاف، وفي النهاية للتحقق من صحة الفكرة."
أول تجارب الترفيه ذات الطابع الخاص و التجارب الغامرة برسومات ولوحات متقنة، بل وحتى نماذج مادية، وكان بناء هذه النماذج أول دور مهني لمينارد-لوبلان في هذا المجال.
يقول واسرمان: «لا تزال النماذج المادية أدوات قيّمة للغاية، وهي تتطلب قدراً كبيراً من الموهبة». غير أن مجموعة أدوات القرن الحادي والعشرين توفر مزيداً من الوضوح والتفاصيل بسرعة أكبر بكثير.
"تمنحنا التقنية الرقمية للتصور المرونة اللازمة للرسم فوق الصور المُعالجة وإجراء التعديلات، بدلاً من إعادة صنع نموذج مادي بالكامل. إن القدرة على تغيير الإضاءة والمواد وزوايا الرؤية، بل وحتى الوقت من اليوم، رقميًّا، تجعل عملية التكرار أسرع بكثير."
"من وجهة نظر شخص عمل في مجال التصور المرئي على مدار السنوات العشر إلى الخمس عشرة الماضية، فإن الوضع اليوم مختلف تمامًا."
أهمية التصور: أداة لاتخاذ القرار
إن السرعة والتطور اللذين تشهدهما تقنيات التصور يعنيان أن هذا العمل لم يعد مجرد وسيلة لعرض التصاميم عند انتهاء المشروع. بل أصبح أداة أساسية لاتخاذ القرارات تساعد الفرق الإبداعية والتقنية وفرق العملاء على التنسيق فيما بينها في مرحلة مبكرة جدًّا، والحد من عدم اليقين، والحفاظ على الرؤية الإبداعية طوال دورة حياة المشروع.
شاين واسرمان، مدير التصميم الإنتاجي في شركة «تايت»
وهذا أمر بالغ الأهمية في عالم أصبحت فيه المشاريع أكثر تعقيدًا، والجداول الزمنية أكثر ضيقًا، وازداد عدد صانعي القرار بشكل متزايد.
يقول واسرمان: «في المشاريع اليوم، هناك عدد كبير جدًا من أصحاب المصلحة والمجموعات المشاركة في عملية الإنشاء».
"المصنعون والمشغلون وغيرهم. لكل شخص وجهة نظر مختلفة. والتصور المرئي يركز انتباه الجميع على نقطة مرجعية ويخلق أرضية مشتركة تتيح لجميع الفرق اتخاذ القرارات."
"نعم، ولا يوجد فرق كبير في الطريقة التي يستخدمها قسمك وقسمي"، تضيف مينارد-ليبلانك، في إشارة إلى عملها في مجال الرؤية الإبداعية مقارنة بدور واسرمان في تصميم الإنتاج.
ورغم أن التصميم الإبداعي وتصميم الإنتاج قد يستخدمان التصور البصري لدراسة جوانب مختلفة من التجربة، إلا أن كليهما يعتمدان عليه كأداة للاستكشاف والتواصل والتنسيق.
"تتمثل مهمتها الأساسية في إيجاد لغة مشتركة. فهي بمثابة الجسر الذي يربط بين المفهوم الإبداعي والعالم التقني ورؤية العميل لتجربة الضيف."
يقول واسرمان: «إنه يقلل من المخاطر». «فعدم اليقين في التصميم هو أحد أكبر التكاليف الخفية. وكلما تم اكتشاف المشكلة في مرحلة مبكرة، كان حلها أرخص وأسهل».
"سواء تعلق الأمر بتدفق الزوار، أو خطوط الرؤية، أو العلاقات المكانية، أو حتى الشواغل التشغيلية، فإن ذلك يتيح لنا معالجة تلك المسائل قبل أن تتحول إلى مشكلات أثناء البناء."
"تعد إدارة المخاطر ميزة كبيرة في مجال التصور."
التصور والتكرار: تسريع عملية التصميم
إن التقدم في عمليات وتقنيات التصور لا يسرع عملية اتخاذ القرار فحسب، بل يسرع عملية التصميم نفسها أيضًا. وتساعد سير العمل السريع في مجال التصور، الذي يحول الأعمال الفنية ثنائية الأبعاد إلى نماذج ثلاثية الأبعاد، على إنجاز جزء أكبر من التصميم بوتيرة أكثر كفاءة.
وهذا يعني أن العملاء والفرق يمكنهم استكشاف أفكار وإمكانيات متعددة قبل الالتزام باتجاه محدد، مما يشجع على التعاون حتى في ظل الجداول الزمنية المحدودة.
لا تزال العملية تبدأ بالرسم التخطيطي.
يقول مينارد-ليبلانك: «يمكن أن تكون الرسمة المرسومة باليد فعالة تمامًا مثل الصورة المُعالجة بشكل صحيح في فهم الرؤية الأولية». «ومن هناك يمكننا الانتقال إلى مرحلة المعالجة، لفهم كيف يتطور المكان، وكيف سينعكس الضوء عن الأشياء».
يستخدم «مركز مارلين ودوريس توماس للتذكر» في «مجتمعات ويلو فالي» التكنولوجيا التفاعلية ووسائل الإعلام وسرد القصص القائم على التعاطف لتعميق فهم النزلاء للتغيرات الإدراكية.
يساعدنا إنشاء النماذج ثلاثية الأبعاد وجولات افتراضية في الوقت الفعلي على فهم الشكل الذي ستبدو عليه التجربة والطابع الذي ستتركه قبل بدء أعمال البناء.
يقول واسرمان: «أثناء قيامنا ببناء هذه النماذج، نكتشف فرصًا وتحديات جديدة لا تكون دائمًا واضحة في الرسومات والمسودات الأولية». «وتساعد حلقة التغذية الراجعة على تحسين التصميم: فنحن نجري الاختبارات باستمرار من خلال التصور وعملية التصميم».
يتيح عالم التصور البصري في عصرنا الحالي إنشاء الصور المُعالجة والنماذج والجولات الافتراضية بسرعة أكبر بكثير. وبالنسبة لفريق عالمي مثل TAIT وعملائه، يعد إنشاء هذه الأدوات بسرعة أمرًا بالغ الأهمية.
يقول مينارد-ليبلانك: «في بعض الأحيان، نعمل مع فرق تتحدث لغات مختلفة متعددة. وقد تكون الصور وسيلة أسرع وأكثر فعالية بكثير لتوحيد الرؤية بين الجميع. فالجميع يتحدثون نفس اللغة البصرية».
ويضيف واسرمان: «النقطة الأساسية هنا هي أن السرعة تتيح التعاون. فكلما أسرعنا في إنجاز العمل، زادت قدرتنا على التطوير».
التوجيه المرئي: الحفاظ على الرؤية الإبداعية واستراتيجية الفريق
السرعة ليست الميزة الوحيدة لتقنيات التصور الحالية. فالقدرة على استخدام أدوات تصور واضحة وسهلة التكييف تضمن التزام جميع الأطراف برؤية المشروع، حتى مع ظهور عوامل إضافية وواقع تقني جديد في المراحل المتقدمة من التطوير.
يقول مينارد-ليبلانك: «يُعد التمثيل البصري طريقة فعالة للتحقق مما إذا كانت جميع الفرق متسقة مع الرؤية التوجيهية نفسها». «إنه دمج جميع الكلمات والعناصر في فهم بصري سريع للتجربة».
وأشار واسرمان إلى أنه بدون التصور منذ البداية، قد يفقد الفريق جوهر الهدف الإبداعي.
"مع تزايد تعقيد المشاريع، تنطوي كل مراجعة للتصميم على خطر الابتعاد عن رؤيتنا الأصلية. وتساعد عمليات التصور المستمرة الفرق على فهم آثار تلك التغييرات قبل تنفيذها، كما أنها تحافظ على تماسكنا."
تعد برامج النمذجة المتقدمة من أكثر الأدوات الحديثة فائدة في مجال التنسيق. ففي حين كانت النمذجة تُستخدم في السابق فقط في المراحل النهائية من العملية، أصبح من الممكن الآن استخدام النمذجة الافتراضية منذ المراحل المبكرة لتطوير المفهوم، وذلك لضمان توافق جميع الأطراف على التصميم.
يقول واسرمان: «حتى النماذج الأولية البسيطة يمكنها الإجابة عن أسئلة مهمة تتعلق بالتصميم. لا سيما القدرة على رؤية الحجم. فالحجم دائمًا ما يكون عاملاً تدركه على الفور من خلال التصور البصري. هل يفقد عنصر ما تأثيره لأنه صغير جدًّا، أم أنه كبير جدًّا لدرجة أنه يجذب انتباهًا مفرطًا أو يحجب خطوط الرؤية؟»
"كلما أسرعت في تصور ذلك، حتى لو باستخدام عناصر مؤقتة، كلما أسرعت في إثبات صحة التصميم."
يتفق مينارد-لوبلان مع هذا الرأي. «كل ما نقوم به يدور حول التجربة الإنسانية. نحن لا نكتفي بتصميم المساحات فحسب، بل نصمم لحظات للضيوف. ويُعد التنوع في الحجم أداة مهمة في سرد القصص.»
سواء تعلق الأمر بمناقشات واسعة النطاق حول الحجم في مرحلة التصور، أو بدراسة تفاصيل تصميم ديكورات العرض في مراحل لاحقة من عملية التطوير، فإن أدوات التصور المتقدمة هذه تضمن التناسق بين جميع التخصصات طوال العملية، وتشكل جسراً يربط بين الطموح الإبداعي والحلول القابلة للتنفيذ.
يقول واسرمان: «الهدف هو الحفاظ على الرؤية الإبداعية مع فهم كيفية تنفيذ المشروع بنجاح». «غالبًا ما ينظر الناس إلى الإبداع والجوانب التقنية على أنهما قوتان متعارضتان، في حين أنهما ليسا كذلك. بل هما عاملان مساعدان».
"تساعدنا وسائل التصور على إجراء تلك المحادثات معًا في مرحلة مبكرة جدًّا، وتشكل جسرًا يربط بين الإبداع والجوانب التقنية. وهذا ما نقوم به في TAIT."
التصور في TAIT: تطوير متكامل وجاهز للتسليم بفضل فرق عمل متآلفة
يحظى نهج «تايت» الفريد القائم على تقديم حلول متكاملة بدعم كبير من استراتيجيات التصور متعددة المراحل. وتركز مينارد-ليبلانك، بصفتها المديرة الإبداعية، على الرؤية الإبداعية وتجربة الضيوف، حيث يضمن التصور أن أعمال فريقها في مجال سرد القصص والتصميم مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العميل.
يقول مينارد-لوبلان: «بالنسبة لي، يبدأ التصور منذ اللحظة الأولى للإلهام. إنه الأساس لكل ما نقوم به».
ثم يبني مدير تصميم الإنتاج واسرمان على هذه العناصر البصرية ويستكشف كيفية تجسيدها في فضاء ثلاثي الأبعاد، مستخدمًا الأدوات والصور لتقليل عدم اليقين، وتوجيه القرارات، وتحديد التقنيات التي تدعم العمل على أفضل وجه.
وتعمل فرقهم، إلى جانب العناصر المرئية الداعمة، على إقامة صلة حاسمة بين الخيال والتنفيذ — حيث يؤدي التعاون متعدد التخصصات تحت مظلة شركة واحدة إلى تقليل الغموض، وتسريع عملية التنسيق، وتقليل عدد المراجعات في المراحل اللاحقة.
انظر أيضًا: شركتا TAIT و Willow Valley Communities تعملان على تطوير مركز Brain Tech Center
يقول واسرمان: «من منظور التصور، ما يلفت انتباهي في TAIT هو مدى تكامل العملية في جميع الأقسام».
«بدءًا من المديرين الإبداعيين وصولاً إلى مصممي الإنتاج، فهذه العملية لا تتم في عزلة. الفكرة هي أنها مرتبطة بتصميم الإنتاج، والتصميم الفني، والهندسة، والتصنيع.»
"TAIT ليست مجرد مجموعة من المفكرين والمصممين، بل إنهم ينفذون الأعمال على أرض الواقع، وتساعد هذه الاستمرارية بين الأقسام على الحفاظ على الرؤية الإبداعية مع إبقاء المشروع متجذراً في ما يمكن تنفيذه فعليًّا."
وتشير مينارد-ليبلانك أيضًا إلى الفوائد التي تعود على فرقها. «تتمثل إحدى نقاط القوة التي نتمتع بها في TAIT في أننا جميعًا على دراية بالمفهوم في كل مرحلة. وبذلك يمكن أن يظل تطور المشروع متسقًا بين جميع الفرق.»
مستقبل التصور المرئي
يبدو مستقبل التصور الصناعي أكثر إشراقًا مع كل ابتكار جديد.
ستعمل التقنيات الناشئة، بدءًا من المحركات التي تعمل في الوقت الفعلي وصولاً إلى سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي، على تسريع عملية استكشاف التصميم بشكل أكبر، مما يتيح الحصول على نتائج أسرع وفهم أعمق. ولن تقتصر التقنيات المستقبلية على إتاحة إنشاء صور أكثر واقعية فحسب، بل ستتيح اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وسرعةً واستنارةً في جميع مجالات الخبرة.
يقول واسرمان: «غالبًا ما يعتقد الناس أن عملية التصور تتم في قسم مستقل بذاته، لكن جميع أعضاء فريقنا والتخصصات المختلفة تساهم في ذلك. وأعتقد أن المشاريع الأكثر نجاحًا هي تلك التي تدمج عملية التصور في جميع مراحل العملية».
يتأمل مينارد-لوبلان في الكيفية التي تدعم بها العناصر المرئية مرحلة وضع المفاهيم، سواء في الماضي أو في الحاضر. «في المراحل المبكرة، علينا تجربة الأفكار وألا نخشى إنشاء صور من شأنها إثارة النقاش. فهذه الصور هي المحفز. إنها عملية ترجمة الأفكار المجردة إلى مفاهيم ملموسة.»
اليوم، يمكن حتى للمسودات المرسومة على المناديل أن تتحول بسرعة إلى صور أكثر تفصيلاً بكثير بفضل التطورات الحديثة.
ومع ذلك، فحتى مع وجود هذه الأدوات المذهلة، سيظل هناك عامل واحد ثابتًا طوال عملية التصميم: الإبداع البشري الذي يشكل جوهر المشروع.
يقول واسرمان: «نظرًا لأن فرقنا تستخدم الرسوميات الحاسوبية والذكاء الاصطناعي حاليًّا، فقد يعتقد الناس أنك لا تحتاج إلى عقلك لإنشاء صورة... وأنك لم تعد بحاجة إلى الإبداع لابتكار أي شيء».
«لكن في الواقع، أعتقد أن العمل أصبح أكثر صعوبة. عليك أن تكون دقيقًا للغاية للتأكد من أن العمل يندرج ضمن لغة التصميم التي نسعى إلى إيصالها، وأنه يتوافق مع المتطلبات الفنية لفريق التصنيع.»
ويضيف مينارد-لوبلان: «العمل أصبح أسرع، لكنه ليس فوريًا. فالذكاء الاصطناعي لا يلغي الحاجة إلى رؤية واضحة. ولا يمكن الاستغناء عن الحكم الإبداعي البشري، فهو جزء أساسي مما تريد إيصاله».
ستظل تلك البعد من التفكير البشري، بغض النظر عن التكنولوجيا أو الزمن، حجر الزاوية في أي عمل تصميمي عظيم. إن خلق تجربة إنسانية يعني فهم الإنسانية، بحيث تخدم التصورات الغرض ليس باعتبارها المنتج نفسه، بل باعتبارها موضوعًا للنقاش.
يقول مينارد-ليبلانك: «لا تزال أهمية استخدام التصور كأداة للتواصل تُهمل في بعض الأحيان». «نحن نعتبر الصورة النهائية هي الناتج النهائي، في حين أن التصور هو في الواقع جزء من عملية التصميم نفسها».
"نعم"، يضيف واسرمان. "القيمة الحقيقية للتصور المرئي في عصرنا هذا لا تكمن فقط في إنتاج صور جميلة؛ بل في تحقيق الوضوح. فالصور المرئية الأفضل يمكنها أن تساعد في إثارة النقاشات، وكشف الفرص، والمساعدة في اتخاذ قرارات سليمة قبل أن نلتزم بأي شيء."
"في نهاية المطاف، لا يُقاس نجاح أي عرض مرئي بمدى واقعية مظهره، بل يُقاس بجودة القرارات التي يساعد الناس على اتخاذها."
