الانتقال إلى المحتوى

من مجرد زيارة إلى شعور بالانتماء: كيف يتم تطوير وجهة سياحية حتى ترى النور

يساعد كل من رياضة «ديسك جولف» وسباقات «ميني 4WD» وغيرها من الأنشطة المتخصصة متنزه نهر وينيو في بكين على أن يصبح وجهة تركز على روح المجتمع، وتشجيع الزيارات المتكررة، وقضاء أوقات ممتعة

White text in a lush garden with lotus flowers and green plants.

يقدم منتزه نهر وينيو في بكين مجموعة متنوعة من التجارب والأنشطة

"جاء أجنبي كان لديه توقف لمدة 3 ساعات في بكين مباشرةً من مطار العاصمة الدولي ليلعب لعبة ديسك غولف هنا!" هكذا أخبرني باي فان، الذي يدير مشروع ديسك غولف في الحديقة، أثناء احتسائنا القهوة.

في ليالي أيام الأسبوع، لا تزال حلبة «ميني 4WD» تعمل حتى الساعة الحادية عشرة — حيث يأتي الموظفون الذين ينتهي عملهم في العاشرة، ويقودون سياراتهم إلى هناك، ويقومون ببضع لفات، ثم يعودون إلى منازلهم. ويأتي آخرون في وقت مبكر جدًا من الصباح: في السادسة صباحًا، ويقومون ببضع لفات، ثم يتوجهون إلى العمل بحلول الساعة السابعة.


بدأت قصص مثل هذه تظهر هذا العام في قسم تشاويانغ بمتنزه نهر وينيو في بكين (المشار إليه فيما يلي بـ«المتنزه»). وقد افتتحت المنطقة التجريبية فيه عام 2020، في خضم الجائحة.

يمتد المتنزه بأكمله عبر ثلاث مناطق، ويغطي مساحة تبلغ حوالي 30 كيلومترًا مربعًا، مما يجعله الأكبر من بين بكين، وأحد أحدثها. أما أقدمها، فهو حديقة تشونغشان، التي فتحت أبوابها للجمهور في عام 1914.

يجب أن أُعلن عن مصلحة شخصية: فأنا أدير لعبة قتال بالليزر في الحديقة في عطلات نهاية الأسبوع، مع شريكين آخرين. إنه سوق صغير. وقبل أن نبدأ، لم يسبق أن نُظمت لعبة من هذا النوع في أي مكان عام بالمدينة.

People in tactical gear using a scoped rifle on a tripod outdoors at Beijing Wenyu River Park من بين الأنشطة المتوفرة في متنزه نهر ونيو في بكين لعبة القتال بالليزر

بدأنا العمل مع إدارة المتنزه في شهر مايو؛ وقد رحبت الإدارة بهذه التجربة، وساعدتنا في تقديم الإشعار المسبق الذي تشترطه السلطات المحلية لممارسة نشاط مثل نشاطنا في متنزه عام.

مشروعنا هذا هو نسخة مصغرة من قصة أكبر: كيف يتم تطوير حديقة حديثة العهد لتصبح وجهة سياحية.

لا تتقيد الحديقة بالطرق المعتادة في تنفيذ هذه الأمور، وهي مستعدة لتجربة أشياء جديدة. فهي تنظر إلى ما تقوم به على أنه تجربة تتيح مجالاً للفشل، ولهذا السبب تمكن عدد من المشاريع المماثلة من أن تتجذر هنا.

وقد بدأت بعضها بالفعل في الازدهار.

تنظيم الشغف، لا بناء المعالم السياحية

أوضح دليل على هذه الاستراتيجية هو ما قامت به الحديقة في عام 2026: فقد جمعت الأنشطة التي كانت التي كانت تتزايد بالفعل داخل أراضيها في فعالية سنوية تحت اسم «IP – Super Weekend»، وهي تسعة أحداث تقام خلال عطلة نهاية الأسبوع الأخيرة من شهر مايو: الجولف القرصي، وصيد الأسماك بالطُعم الاصطناعي، والكارتينج، وقفز الحواجز، وسباقات «بامب تراك»، وتحدي الحبال العالية، والتنس، والتجديف على الألواح، وسباقات السيارات اللاسلكية على الطرق الوعرة.

لم يكن هناك حاجة لبناء أي شيء جديد. لم يقم المتنزه بإنشاء المحتوى. بل قام بتنظيم ما كان مشغلو المتنزه قد طوروه بالفعل وأطلق عليه اسمًا.

تسعى الحديقة إلى جذب مشغلين ذوي خبرة يتمتعون بقاعدة جماهيرية خاصة بهم، ويقدرون في الوقت نفسه دور الحديقة كمنصة للنمو، مما يخلق حلقة تآزر حيث يدعم كل طرف الآخر.

الهدف هو تجنب خلق تجربة تحظى بشهرة سريعة تنتشر كالنار في الهشيم، لتتلاشى بعد ذلك بوقت قصير.

يتشارك المشغلون الذين ينتهي بهم المطاف هنا مجموعة من القيم: فهم متحمسون لما يقومون به، ويحاولون إيجاد التوازن بين الشغف والربح في سوق صغيرة، كما يتمتعون بذوق رفيع وطموح لترك إرث دائم في مجالهم.

مع مرور الوقت، يعمل هذا الأمر كقانون الجذب، حيث يجذب المزيد من المشغلين ذوي التفكير المماثل.

قامت شركة «بيجين صنشاين لاندسكيب» بتصميم وإنشاء حديقة على الطراز الفرنسي ومقهى يعتمد على النباتات داخل المتنزه – «صنشاين غاردن» – بهدف توفير مساحة للاسترخاء لسكان المدينة وسط المساحات الخضراء للمتنزه.

كانت فترة الاسترداد جزءًا لا يتجزأ من الخطة منذ البداية؛ وتقول الشركة إنها تسعى إلى تحقيق عائد طويل الأجل بدلاً من عائد سريع. والأمل هو أن يصبح المكان وجهة يعود إليها الناس، ويقدروها، ويحبونها بمرور الوقت.

Person throwing a disc in a disc golf game, aiming for the basket in a wooded area. أثبتت رياضة «ديسك جولف» شعبيتها في متنزه نهر ونيو في بكين

وكما قال لاو تسي: «واحد يولد اثنين؛ واثنان يولدان ثلاثة؛ وثلاثة يولدون الكائنات التي لا حصر لها».

وباي فان هو مثال آخر. تتمتع رياضة «ديسك غولف» بتاريخ يمتد لنصف قرن في الولايات المتحدة؛ لكنها لم تصل إلى بكين إلا خلال فترة الجائحة. في عام 2021، كان المكان الوحيد لممارسة هذه الرياضة في بكين هو ملعب مؤقت أنشأه هواة هذه الرياضة في يانتشينغ، على أقصى الطرف الشمالي الغربي للمدينة.

بدأ باي، وهو من عشاق هذه الرياضة، في تسويق هذه النشاط في عام 2024.

منذ وصولهم إلى المنتزه، قاموا ببناء ما يُعد، من حيث عدد السلال، أكبر موقع منفرد في آسيا: ملعبان من 18 حفرة وملعبان من 9 حفر، بإجمالي 54 سلة. إنه إنجاز يستحق التباهي به، لكن لا يكاد أحد خارج أوساط هذه الرياضة قد سمع به. فانتشار هذه الرياضة عميق أكثر منه واسع.

قال باي إن عدة مئات من الأشخاص ينشطون في مجموعات النادي على تطبيق «وي تشات»، ويقوم حوالي 50 منهم بدفع رسوم عضوية سنوية. ويمكن أن يصل معدل الاحتفاظ طويل الأمد بالمشاركين الذين يتفاعلون أكثر من مرتين إلى 90%. وتُحدد الجلسة الأولى كل شيء، لذا أصبح تدريب المدربين جزءًا من عمل باي.

وفي الوقت الذي يعمل فيه باي على تعزيز الوعي بهذه الرياضة بين الجمهور وجذب المزيد من المشاركين من عامة الناس، فإنه يعمل أيضًا على تطوير الجانب الاحترافي لها، حيث أطلق «جولة الصين للديسك جولف» بالتعاون مع اثنين آخرين من أصحاب النوادي، بهدف تهيئة الظروف الملائمة لتدريب الجيل القادم من اللاعبين.

اقتصاد التجارب في الصين يسلك مسارًا مختلفًا

لم يُتخذ أي من هذه القرارات في قاعة اجتماعات مجلس الإدارة. لكن الأمر لا يقتصر أيضًا على مسألة المزاج فحسب.

ما يسعى المتنزه إلى تحقيقه، مشروعًا تلو الآخر، هو شيء أكبر من حجمه: تغيير في ما يعتبره الناس في الصين الآن أمرًا يستحق الإنفاق عليه.

ظاهريًّا، يبدو أن تحول الصين نحو التجارب يبدو وكأنه قصة ركود: اقتصاد يتباطأ في مرحلة ما بعد الجائحة، ومستهلكون أصبحوا أكثر حذراً في إنفاق أموالهم، ويفضلون دفع ثمن قضاء أمسية ممتعة على شراء سلعة أخرى.

هذه القراءة ليست خاطئة — بل هي مجرد قراءة سطحية. فالتحول هيكلي، وكان قد بدأ بالفعل قبل أن يظهر جليًّا مع بدء الركود.

هناك عدة قوى تدفع في الاتجاه نفسه.

من ناحية العرض، بمجرد أن تصبح السلع وفيرة وقابلة للاستبدال، تنتقل القدرة على تحديد الأسعار إلى ما لا يزال نادرًا. وما يظل نادرًا هو التجربة: شيء لا بد أن تكون حاضرًا من أجله شخصيًا، ولا يمكن نسخه أو بثه.

من ناحية الطلب، فإن أي شيء تشتريه سرعان ما يتلاشى في خلفيّة حياتك، بينما التجربة لا تفعل ذلك. فأنت تتطلع إليها، وتحتفظ بذكرياتها، وتصبح جزءًا من هويتك. وهذا ببساطة يمثل عائدًا أفضل على ما تنفقه.

وراء هذين الأمرين يكمن التحول الجيلي الأبطأ الذي وصفه رونالد إنجلهارت قبل نصف قرن: فمع تحول الأمن المادي إلى أمر مفروغ منه، تنتقل القيمة من «الامتلاك» إلى «المعنى».

لكن من الخطأ اعتبار النموذج الصيني مطابقًا للنموذج الغربي. ففي الغرب، نشأت «اقتصاديات التجربة» تدريجيًّا في ظل رخاء مستقر.

لقد ضغطت الصين قرنين من هذا المسار الزمني في جيل واحد – لذا فإن القلق بشأن كسب الرزق، والتوق إلى المكانة الاجتماعية، والرغبة في التعبير عن الذات، يمكن أن تتعايش جميعها داخل الشخص نفسه، وأحيانًا خلال عطلة نهاية الأسبوع نفسها.

إن تحولها نحو التركيز على «التجربة» ليس مجرد تحول في القيم نجم عن الرخاء؛ بل هو تحول مركب، دفعته عدة ضغوط في آن واحد. وعلى عكس ما يحدث في الغرب، تعمل الحكومة الصينية بنشاط على تشجيع الإنفاق على الخدمات والتجارب باعتباره محركًا صريحًا للطلب المحلي.

من بعيد، تبدو وكأنها «اقتصاد التجربة» الغربي؛ أما عند النظر إليها عن قرب، فإنها تتصرف بشكل مختلف تمامًا.

السماح للزوار بتشكيل تجربتهم

عندما يسعى الناس إلى تحقيق أقصى استفادة من كل يوان، فإن أفضل ما يمكن أن تفعله أي وجهة سياحية هو تعزيز التجارب التي يساهم زوارها في صنعها.

ويُعد مسار سيارات «ميني 4WD» أبرز مثال على ذلك. فقد رسمه وانغ ويكي في أواخر عام 2021، خلال مرحلة تصميم المناظر الطبيعية للحديقة، بعد أن كان قد لعب بهذه السيارات بنفسه في طفولته. وما رسمه على الأرض كان شكل «رويي»، وهو رمز صيني تقليدي للحظ السعيد، مقسّمًا إلى نصفين غير متصلين، وقد تمت الموافقة عليه كجزء من التصميم الطبيعي.

طوال أربع سنوات، لم يدرك أحد أن السيارة يمكن أن تعمل بهذا الوقود.

ثم تم العثور عليها. انتشرت صور المضمار على الإنترنت، حيث أطلق عليها المستخدمون اسم «المضمار الذي تهربه المصمم»، وبدأ أطفال الثمانينيات والتسعينيات — الذين أصبحوا الآن في الثلاثينيات والأربعينيات من العمر — يستعيدوا ذكريات شيء ما.

أحضر الآباء أبناءهم. وبدأ اللاعبون في تعديل الملعب بأنفسهم – حيث تم ربط النصفين معًا. وفي وقت لاحق، عادت إدارة المنتزه إلى وانغ ويكي وطلبت منه إصدار نسخة 2.0 – ووصفتها التغطية الصينية بأنها «استجابة المنتزه لمتابعيه».

Toy car on gray looping track on grass. أدى إنشاء مضمار 4DW المصغر في متنزه نهر وينيو في بكين إلى تنظيم فعاليات وبطولات

أقام المتنزه أول سباق خيري لسيارات «ميني 4WD» في فبراير 2026.

وما حدث بعد ذلك هو الجزء المهم. فعندما فُتح باب التسجيل في أبريل للمشاركة في كأس «يي تشينغ هوي» — وهو اسم يُترجم تقريبًا إلى «عودة شبابنا» — نفدت المقاعد المخصصة للسباق في غضون ساعتين.

تم افتتاح مضمار جديد في يوليو يضم منصات قفز ومنحدرًا مقوسًا بألوان قوس قزح وحلقة دوارة. سجل أكثر من 500 شخص أسماءهم وحضر ما يزيد عن 2000 شخص للسباق المسائي الذي أعقب ذلك، حيث كانت السيارات مزودة بمصابيح أمامية مصغرة. وكان هذا أول سباق ليلي في الهواء الطلق لهذه السيارات في أي مكان في الصين.

في غضون أشهر قليلة، أصبح أمر لم يخطط له أحد أحد العلامات التجارية الرائدة في المنتزه، بل وأحد العلامات المربحة أيضًا. وهذا النمط هو نفسه الذي يتبعه ملعب الغولف بالقرص: حيث يأتي المستخدمون في المقام الأول، ويتم بناء التشغيل حول ما بدأوه بالفعل.

«كل رمية هي بداية جديدة». هكذا يصف باي لعبة الغولف بالقرص. كل جولة هي تجربة فريدة لمن يلعبها، ولا توجد جولتان متشابهتان، وهذا بالضبط هو السبب الذي يجعل الناس يعودون لممارستها.

بالنسبة للعبة الليزر التكتيكية التي نديرها، قمنا بتكييف أسلوب اللعب القائم على «النهب والانسحاب» من لعبة Escape from Tarkov لتصبح تجربة غير متصلة بالإنترنت؛ ونسميها «البحث، القتال، الانسحاب».

قبل مجيئنا إلى منتزه نهر وينيو، قمنا بتشغيل هذه اللعبة وعملنا على تطوير التجربة على مدار أكثر من عام. وأصبح وضع «البحث والقتال والاستخراج» الآن أحد الأوضاع «الكلاسيكية» التي نقدمها. وفي لعبتنا، نستخدم شخصيات غير قابلة للعب (NPC) لتحقيق التوازن في القتال وتعزيز التجربة.

نصمم السيناريوهات وفقًا لطبيعة كل موقع. وقد قمنا ذات مرة باختبار قصة تدور حول صائد جوائز في اللعبة التكتيكية. يمكن للاعبين اتخاذ قراراتهم بأنفسهم في أي لحظة، مما يعني أن الاحتمالات تكاد تكون لا حصر لها. فهم يحددون شكل اللعبة أثناء لعبها.

من إنشاء الوجهات إلى إدارتها

كان الطراز الذي يحل هذا الطراز محله ينتمي إلى حقبة أخرى.

على مدى عقدين من الزمن، كان أي مشروع ثقافي-سياحي صيني يعني أرقامًا ضخمة وانتظارًا طويلاً: ضخ بضعة مليارات يوان في مدينة ذات طابع خاص أو متنزه ضخم واسترداد هذه التكلفة، ببطء، على مدى عشر سنوات أو أكثر.

لم تنجح تلك الحسابات إلا لأنها كانت تستند إلى سوق عقاري آخذ في الارتفاع — فمعظم ما كان يُسمى بـ«السياحة الثقافية» كان في الواقع مشاريع تطوير عقاري تحت مسمى آخر، مدعومة بقيم الأراضي التي كان من المتوقع أن ترتفع.

عندما شهد سوق العقارات انعطافة، فقد هذا النموذج كلاً من الأموال اللازمة للبناء والطريقة التي كان من الممكن من خلالها استردادها. لم تكن هذه المشاريع مجرد ضحية لسوء الحظ؛ بل إن الأساس الذي بُنيت عليه قد تلاشى.

أصبح البلد الآن مليئًا بالأدلة على ذلك — مثل «المدينة القديمة» التي تبلغ تكلفتها 5 مليارات ين خارج مدينة تشانغدي، والتي تحولت إلى مدينة أشباح، ومتنزه الحيوانات في مدينة لييانغ بمقاطعة جيانغسو، الذي توقف العمل فيه بعد عام من بدء البناء — ولم يعد المطورون العقاريون الذين قاموا ببنائها في السابق قادرين على تحمل تكاليفها، ولا يرغبون في ذلك.

كما تغير الطلب أيضًا. فلا تزال المعالم السياحية الثابتة واسعة النطاق تلعب دورًا مهمًا في اقتصاد السياحة، لا سيما عندما توفر عروضًا مذهلة وتجربة غامرة يصعب تكرارها في أي مكان آخر.

لكنهم يواجهون أيضًا تحديًا مألوفًا: فبمجرد أن يختبر الزوار العرض الأساسي، يتعين على المشغلين الاستمرار في إيجاد أسباب تدفعهم للعودة. ويمكن للمعالم السياحية الجديدة والبرامج الموسمية والفعاليات والمحتوى المُجدَّد أن تطيل من عمر الوجهة السياحية، لكنها تتطلب أيضًا استثمارات مستمرة.

وهذا يسلط الضوء بشكل أكبر على ما يحدث بعد إنشاء الوجهة السياحية. فقد أصبح السؤال المطروح بشكل متزايد لا يقتصر على عدد الأشخاص الذين يمكن أن تجذبهم المعلم السياحي فحسب، بل يتعدى ذلك إلى مدى فعالية هذه المعلم في بناء علاقة مستمرة معهم.

أصبحت الزيارات المتكررة، والتواصل مع المجتمع المحلي، وتصميم البرامج، والقدرة على الاستجابة للاهتمامات المتغيرة، أمورًا لا تقل أهمية عن عملية البناء نفسها.

تحقيق القيمة من خلال الزيارات المتكررة

وهنا تكمن الميزة الفريدة للأماكن القريبة من المنزل. بالنسبة للعديد من سكان المدن، لا يتطلب قضاء يوم ممتع بالضرورة القيام برحلة طويلة. فقد يكون ذلك في حديقة تقع في نهاية خط مترو: مكان مألوف، يسهل الوصول إليه، ويسهل دمجه في الحياة اليومية.

القرب لا يحل محل جاذبية الوجهة الرئيسية، لكنه يغير العلاقة بين الزائر والمكان.

قد يتعين على الوجهة التي يُزورها المرء مرة واحدة في السنة أن تقدم شيئًا استثنائيًا بما يكفي لتبرير الرحلة. أما الحديقة المحلية فتعمل وفق إيقاع مختلف. فقد تتراكم قيمتها من خلال التكرار: نشاط يوم السبت، أو لعبة مسائية، أو حدث موسمي، أو ببساطة مكان مألوف لا ينفك يقدم شيئًا جديدًا.

إذن، فإن الهدف ليس جذب 10,000 شخص لمرة واحدة، بل أن يأتي شخص واحد 10,000 مرة.

People crossing a bridge over a lily pond with a glowing Chinese sign. يتجمع سكان الحي لحضور الفعاليات في حديقة نهر ونيو في بكين

إذا كان القيد المحدد للنموذج القديم هو رأس المال – فمن كان بإمكانه جمع المليارات وتوقع الطلب بدقة على مدى عقد من الزمن – فإن القيد المحدد للمنتزه هو العمليات التشغيلية. فالمنتزه موجود بالفعل؛ ولا يتعين على أحد بناء وجهة سياحية من الصفر. فمروجها ومياهها وممراتها هي تكاليف غير قابلة للاسترداد.

ما يحدد ما إذا كان المكان سيصبح وجهة يعود إليها الناس ليس مقدار ما أنفق على تصميمه، بل مدى جودة إدارته بعد ذلك – أي ما يُعرض فيه، وما يتم انتقاؤه بعناية، وما يُسمح له بالنمو.

بعبارة أخرى، لا يتعين على المتنزه أن يخوض مغامرة كبيرة على الإطلاق: فليس عليه أن يتنبأ بما سيرغب فيه الناس ثم يبني على أساس هذا التخمين. بل يمكنه أن يترك الطلب يتجلى من تلقاء نفسه، وأن يطور ما يلقى قبولاً. إن الإدارة الجيدة للمتنزه ليست الطريقة الوحيدة لتحويله إلى وجهة سياحية.

إنها الحديقة الوحيدة التي تخلت عن أسوارها وتذاكر الدخول.

وأكثر ما يمكن أن يزكه أي متنزه هو التفاصيل الصغيرة — تلك الشغف المتخصصة، التي تكون غريبة جدًّا، أو سابقة لأوانها، أو غير مربحة بما يكفي لكي تهتم بها أي جهة أخرى.

هذه هي قصة منتزه نهر ونيو: فهي ليست وجهة تم بناؤها ثم ملؤها بالزوار، بل هي وجهة نمت تدريجيًّا، بفضل الحماس الصغير الذي تراكم شيئًا فشيئًا. وكما وصفتها مجلة «لايف ويك»: «كل شغف يجد موطنه في ونيو».

هل يمكن للتجارب أن تجعل المتنزهات العامة مستدامة؟

قد يكون من السهل تفسير كل هذا على أنه رؤية، أو مثالية مدنية، أو فلسفة جديدة مستنيرة تتعلق بالفضاء العام. لكن وراء ذلك يكمن أمر أكثر وضوحًا: المال، أو الافتقار إليه.

لم يعد متنزه كهذا مجرد بند في الميزانية تدفع الدولة تكاليفه ببساطة. فهو يُدار من قبل شركة مملوكة للدولة، وقد عُهد إليها بإيرادات المتنزه المستقبلية، وطُلب منها، في الواقع، أن تجعله يغطّي تكاليفه بنفسه.

مهما كان ما يحدث في الداخل، يجب أن يغطي التكاليف: المشغلين، والفعاليات، والقهوة، والمسرحية. إن «اقتصاد التجربة» هنا ليس مجرد اتجاه تستفيد منه الحديقة؛ بل هو استراتيجية بقاء الحديقة.

وهي مشروع لم يكتمل بعد. ووفقًا للتقرير الصريح الذي قدمه الباحثون الذين درسوا هذا المشروع، فإن عمليات «وينيو» نفسها لا تزال لا تغطي تكاليفها؛ ولا تزال الأموال العامة تتدفق إليها. لم ينجح أحد هنا في تحقيق الاكتفاء الذاتي للمتنزه. ما لديهم هو رهان: أنه إذا تم تنمية ما يكفي من الحماس الصغير، ورعايته جيدًا، فإن المتنزه يمكن أن يغطي تكاليفه بنفسه في نهاية المطاف.

في الوقت الحالي، لا تزال الشركة تتكبد خسائر، وإن كانت أقل مما كانت عليه من قبل.

في عام 1870، كتب فريدريك لو أولمستيد أن الحديقة هي المكان الوحيد في المدينة الذي تجد فيه «أعداداً هائلة من الناس مجتمعين معًا عن قرب، فقراء وأغنياء، صغارًا وكبارًا».

وهذا أيضًا يحدث هنا. وكلما اجتذب المتنزه المزيد من المشاريع المتخصصة، زاد إقبال الزوار عليه — لأن «المتخصصة» تعني أنه لا يمكنك الحصول عليها في أي مكان آخر، والشيء الذي لا يمكنك فعله إلا هنا هو ما يجعلك تعود إليه مرارًا وتكرارًا.

بعد عشر أو عشرين سنة من الآن، قد تصبح إحدى الأشياء الصغيرة التي تُزرع على هذه المروج رياضة معروفة في جميع أنحاء العالم. وسيكون هذا المكان هو نقطة انطلاقها.

The latest