شركة «ماكس-ماتشينغ» تتجه نحو المرحلة التالية من المشاريع الترفيهية القائمة على الملكية الفكرية في الصين

شهد سوق المعالم السياحية في الصين نمواً سريعاً. ففي غضون ما يزيد قليلاً عن عقدين من الزمن، تطورت البلاد من سوق ترفيهي موضوعي ناشئ إلى مركز رئيسي للترفيه القائم على المواقع، والوجهات التي تعتمد على الملكية الفكرية، والتجارب العائلية ذات العلامات التجارية.

وبالنسبة لشركة «ماكس-ماتشينغ»، فإن هذا يمثل فرصة ومسؤولية في آن واحد.

أوين تشاو، مؤسس شركة Max-Matching، تابع هذا التطور عن كثب. منذ عودته إلى الصين في عام 2003، شهد تحول قطاع الترفيه المواضيعي في البلاد من مرحلة البناء المبكرة والتوسع غير المنظم في بعض الأحيان إلى سوق أكثر انتقائية وأكثر تركيزًا على التجربة.

ليست كل عناوين IP مناسبة لتقنية LBE

في السوق الحالية، يمكن وصف أي شيء تقريبًا بـ«الملكية الفكرية» (IP): الأفلام، والعلامات التجارية، والمشاهير، والمنتجات الاستهلاكية، أو الشخصيات الرقمية. ومع ذلك، ليست جميع حقوق الملكية الفكرية مناسبة بنفس القدر للترفيه القائم على الموقع.

يقول تشاو: «بناءً على خبرتنا، فإن المحتوى الرقمي الجيد لتقنية LBE يحتاج إلى ما نسميه «الزمن والمكان»».

وهو يقصد بكلمة «الوقت» تراكم الجمهور على المدى الطويل. فمن الناحية المثالية، ينبغي أن تتمتع الملكية الفكرية بتاريخ يمتد لعقود، بحيث تصل إلى أجيال متعددة من المستهلكين. ويجب على مالك الملكية الفكرية أن يكون قد عمل باستمرار على تجديدها من خلال محتوى جديد وقنوات جديدة واستثمار مستمر في العلامة التجارية.

ويقصد بكلمة «المساحة» وجود المستهلكين في بيئات متنوعة، بما في ذلك القنوات الرقمية وغير الرقمية مثل الأفلام والتلفزيون ووسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي ومتاجر البيع بالتجزئة والمنتجات الترويجية والمتاجر المؤقتة. ويضمن ذلك أن تتمتع الملكية الفكرية بالاعتراف الكافي والارتباط العاطفي وعمق المحتوى اللازمين لدعم وجهة LBE.

"بمجرد افتتاح المشروع، يجب أن تكون هناك بالفعل قاعدة جماهيرية قوية مستعدة للحضور إلى الموقع وتجربة المشروع بنفسها."

يُعد هذا المبدأ جوهر استراتيجية شركة «ماكس-ماتشينغ». تركز الشركة على الملكيات الفكرية التي تتمتع بشهرة راسخة، وأهمية تمتد عبر الأجيال، ونظم بيئية قوية للمحتوى، بدلاً من التركيز على دورات الشعبية قصيرة الأمد.

وتحظى هذه الرؤية طويلة المدى بدعم قوي من شركائها. وكما تقول ناتالي تشان، مديرة قسم تجربة العلامة التجارية والشراكات في شركة هاسبرو (منطقة آسيا والمحيط الهادئ): «لا يقتصر النجاح في الصين على عدد المواقع فحسب، بل يتعلق بخلق تجارب عالية الجودة وقابلة للتطوير تساهم في بناء قيمة العلامة التجارية على المدى الطويل».

يحذر تشاو من أن بناء مشروع خاص من الصفر يمثل تحديًا تجاريًّا مختلفًا تمامًا. فإذا كان السوق لا يزال بحاجة إلى التوعية قبل أن تصبح قاعدة الزوار جاهزة، فقد لا يستمر المشروع الفعلي لفترة كافية للاستفادة من تلك الوعي.

بناء نظام بيئي متنوع للملكية الفكرية

أصبح المشهد الخاص بحقوق الملكية الفكرية في الصين أكثر تنوعًا، سواء على المحلية والمحمية دولياً إلى نمو الترفيه القائم على الموقع.

بدلاً من النظر إلى فئات الملكية الفكرية بشكل منفصل، تركز «ماكس-ماتشينغ» على الكيفية التي تسهم بها مختلف حقوق الملكية الفكرية في تعزيز النظام البيئي.

لقد نجحت العديد من العلامات التجارية العالمية والمحلية الراسخة منذ زمن طويل في إرساء أسس متينة بفضل سنوات طويلة من سرد القصص، والتفاعل مع الجمهور، والتطوير عبر المنصات المختلفة. وتساعد هذه نقاط القوة في دعم تطوير تجارب مادية غامرة.

وفي الوقت نفسه، تواصل منظومة الملكية الفكرية المحلية في الصين توسعها السريع، مما يضفي على السوق لمسة جديدة من الإبداع والأهمية الثقافية، ويفتح آفاقًا جديدة للتواصل مع الجماهير الناشئة.

"التوطين المنضبط"

يتوافق هذا النهج تمامًا مع استراتيجية مالكي حقوق الملكية الفكرية. إيفي ساري، نائبة رئيس قسم LBE العالمي في وكالة الترخيص الرائدة WildBrain CPLG، التي تمثل العلامات التجارية المملوكة لشركة WildBrain، بما في ذلك Teletubbies و In the Night Garden، وعلامة Peanuts التجارية نيابة عن Peanuts Worldwide في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، تصف هذه الخطوة الحاسمة بـ«التوطين المنضبط».

وتشير إلى أن نجاح تطوير محتوى LBE في آسيا يتطلب أكثر من مجرد الترجمة أو التكييف البصري: «كل سوق له سلوكه الخاص».

وتوافق فريلاند على ذلك، مشيرةً إلى أنه «على الرغم من أن علاماتنا التجارية تتمتع بجاذبية عالمية، فإن التجارب الأقوى هي تلك التي تعكس التفضيلات المحلية وديناميكيات السوق».

يستشهد تشاو بمشروع «هوت ويلز» في منطقة الخليج الكبرى بمقاطعة قوانغدونغ، الذي يستخدم معالم المنطقة وعناصر بصرية محلية في تجربة السباق التي يقدمها. وبالنسبة لتشاو، فإن هذا يمثل تكاملاً فعالاً: فهو ليس مجرد زخرفة سطحية، بل وسيلة لربط علامة تجارية عالمية بمكان معين.

وبالمثل، يصف جوناثان لين، المدير العالمي لقسم LBE في شركة كرايولا، استراتيجية «التوطين الإقليمي» التي تتبعها العلامة التجارية، والتي تهدف إلى تكييف التجارب لتعكس الثقافات الفريدة للمناطق الصينية المختلفة، «مستوحاة من التراث الصيني الغني وتركيزه على الروابط القوية بين الأجيال».

يشير تشاو إلى منتجع شنغهاي ديزني ومنتجع يونيفرسال بكين كأمثلة ناجحة لأطر عمل الملكية الفكرية المتسقة عالميًا والتي تدمج العناصر الثقافية المحلية بنجاح

وبالإضافة إلى التوطين، تهدف «ماكس-ماتشينغ» أيضًا إلى الاستفادة من هذه المشاريع لدعم تنمية القدرات على نطاق أوسع ضمن قاعدة المواهب الإبداعية والتشغيلية في الصين.

الميزة التنافسية لشركة «ماكس-ماتشينغ»

وهنا يكمن الفرق بين دور «ماكس-ماتشينغ» ودور الوسيط التقليدي في مجال الترخيص أو وكيل الملكية الفكرية.

تُعرِّف الشركة نفسها بأنها مستثمر ومطور ومشغل لوجهات LBE القائمة على حقوق الملكية الفكرية، حيث تجمع بين حقوق الملكية الفكرية، والتطوير الإبداعي، والتصميم، والبناء، والتشغيل، والتسويق، والإدارة طويلة الأجل.

يوضح تشاو أن الصين تمتلك بالفعل قدرات قوية في مجال إنشاء مشاريع الملكية الفكرية. وفي الوقت نفسه، هناك طلب متزايد على تطوير إبداعي أكثر تكاملاً وفرق تشغيلية ذات خبرة دولية

تعد قدرات «ماكس-ماتشينغ» الشاملة بالضبط ما يبحث عنه أصحاب العلامات التجارية.

ملخصات تشان شركة هاسبروفي الصين: "التميز في التنفيذ، والفهم المحلي، والالتزام بحقوق الملكية الفكرية"، مشيرًا إلى أن "شركاء مثل ماكس-ماتشينغ يجلبون أفضل الممارسات العالمية ويمكنهم توسيع نطاق الابتكار عبر مختلف الأشكال".

علاوة على ذلك، تسلط ساري الضوء على «عقلية المشغل» المميزة التي تتميز بها شركة «ماكس-ماتشينغ»، مشيدةً بفهمهم لـ«كيفية عمل العلامة التجارية على مدار رحلة الضيف بأكملها، وكيف يمكن لهذا النموذج أن يعمل يومًا بعد يوم في بيئة تجارية حقيقية».

ويضيف فريلاند من شركة «ماتيل» أن التجارب الناجحة تتطلب شركاء يشاركونها الالتزام بـ«التميز التشغيلي والإدارة الرشيدة للعلامة التجارية على المدى الطويل»، مشيرًا إلى قدرة شركة «ماكس-ماتشينغ» على الجمع بين الخبرة المحلية والعلامات التجارية الشهيرة من أجل «خلق تجارب مترابطة تلقى صدىً لدى العائلات مع الحفاظ على هوية علاماتنا التجارية».

تشير لين إلى أن الشريك المناسب لشركة «كرايولا» هو الذي «يتجاوز مجرد التنفيذ، ويشاركها احترامًا عميقًا لسلامة العلامة التجارية، وقيمًا متوافقة، ورؤية طويلة الأمد، وخبرة مثبتة في إدارة جميع أنواع المعالم الترفيهية القائمة على التجربة»، وأن شركة «ماكس-ماتشينغ» دأبت على الدفاع عن قيم العلامة التجارية مع «رفع مستوى الأداء في التنفيذ».

عقود من الخبرة

يتمتع فريق الإدارة العليا في شركة «ماكس-ماتشينغ» بخبرة تمتد لعقود في العمل على مشاريع الملكية الفكرية المحلية والدولية في الصين وجنوب شرق آسيا. ومع ذلك، يعتقد تشاو أن هذا القطاع يواصل تطوير قدراته التشغيلية والإبداعية بشكل أعمق.

ويقول: «نهدف إلى طرح صيغ جديدة، والتعلم من خلال التنفيذ، وبناء كوادر محلية أقوى تدريجيًّا». ولا يقتصر هذا على العمليات فحسب، بل يشمل أيضًا التطوير الإبداعي وابتكار الملكية الفكرية على المدى الطويل.

كما أن هذا النهج يحدد طريقة تعامل شركة «ماكس-ماتشينغ» مع مالكي حقوق الملكية الفكرية. وتفضل الشركة الشركاء المستعدين لتطبيق عملية توطين فعالة، ومشاركة موردين ذوي جودة عالية، وإشراك فرق إبداعية دولية، ودمج الفرق الصينية في عملية التطوير.

الهدف هو بناء قدرات النظام البيئي، وليس مجرد استيراد الخبرات.

في حين أن العديد من الشركات قد تحصل على حقوق ملكية فكرية فردية، تعمل شركة «ماكس-ماتشينغ» على بناء ما يصفه تشاو بـ«مصفوفة الملكية الفكرية»: وهي محفظة متنوعة مصممة لدعم صيغ ومناطق وشرائح جمهور متعددة.

الهدف هو تجنب الاعتماد المفرط على أي نوع واحد من عناوين IP، وبدلاً من ذلك إنشاء نظام متوازن تؤدي فيه عناوين IP المختلفة أدوارًا متميزة عبر الوجهات المختلفة.

المستهلك الصيني المتغير

كما يعكس صعود «الترفيه القائم على الملكية الفكرية» تحولاً أوسع نطاقاً في سلوك المستهلكين الصينيين. ففي المراحل المبكرة من هذا السوق، كان الزوار ينجذبون غالباً إلى الألقاب التقديرية: أسرع أفعوانية، وأطول لعبة، وأحدث جاذبية مثيرة. ويقول تشاو إن تلك المرحلة آخذة في التغير.

"يتجه المستهلكون الصينيون من التجارب التي تعتمد على المعدات والإثارة نحو التجارب الغامرة والتفاعلية."

ويدرك شركاء الملكية الفكرية هذا التحول أيضًا. ويوضح تشان أن المستهلكين الصينيين «يبحثون بنشاط عن تجارب عائلية عالية الجودة تعتمد على الملكية الفكرية»، مما يجعل «LBE» وسيلة فعالة لتحويل العلامات التجارية إلى «تجارب حية».

ولجذب هذه الفئة من الجمهور، تؤكد ساري على ضرورة أن يساعد المشغلون مالكي العلامات التجارية على الانتقال «من مجرد عرض العلامة التجارية إلى تجربة العلامة التجارية».

وهذا يعني أنه لا يجب «التعامل مع الملكية الفكرية على أنها مجرد زينة، بل يجب ترجمتها إلى تجربة كاملة للزائر، بدءًا من لحظة الوصول وأنماط الترفيه وصولاً إلى التسوق، وفرص التقاط الصور، والعمليات التشغيلية، وتدفق الخدمات، واللحظات التي يتم فيها عرض المحتوى، والأسباب التي تدفع الزائر إلى العودة مرة أخرى».

يرى تشاو أن مشاريع الملكية الفكرية الدولية تنجح لأنها تقوم على سرد القصص. في ديزني أو يونيفرسال، تبدأ التجربة قبل الوصول إلى المعلم السياحي نفسه: فالموسيقى، ومشاهد الاستقبال، وتصميم البيئة المحيطة، وتيرة المشاعر، كلها عوامل تساهم في خلق تجربة غامرة.

يتزايد توقع المستهلكين الصينيين لهذا المستوى من الاكتمال.

ويتجلى هذا التحول أيضًا في المشاريع المحلية. حيث أصبحت العديد منها تضم الآن شخصيات غير لاعبة (NPCs)، والتفاعل المباشر، ولعب الأدوار، ولحظات على وسائل التواصل الاجتماعي، وتجارب قائمة على الأداء.

لم يعد الزوار مجرد جمهور سلبي. بل أصبحوا جزءًا من العرض والقصة ومنظومة المحتوى التي يتم مشاركتها على منصات مثل «شياوهونغشو» و«دويين».

كما شهد الاقتصاد الاستهلاكي الأوسع نطاقاً تغيرات أيضاً. ويشير تشاو إلى أنه على الرغم من تغير أنماط الإنفاق، فإن التوقعات لا تزال مرتفعة. فقد أصبح المستهلكون أكثر انتقائية، ويولون الأولوية للقيمة والجودة والتجربة.

"عندما يكون وقت الناس وأموالهم محدودين، فإنهم يختارون الأفضل"، كما يقول.

في قطاع الملاهي الترفيهية، واجهت العديد من المتنزهات الكبيرة التي لم تخضع لعمليات تجديد كافية صعوبات في فترة ما بعد الجائحة، في حين ازدهرت الوجهات الرائدة التي تعتمد على العلامات التجارية الشهيرة.

ويشير تشاو إلى منتجع شنغهاي ديزني ومنتجع يونيفرسال بكين كدليل على أن الأماكن عالية الجودة والغنية بالمحتوى لا تزال تحظى بإقبال كبير.

العالم السحري

تركز «ماكس-ماتشينغ» على إنشاء تجمعات للملكية الفكرية بدلاً من إنشاء معالم جذب قائمة بذاتها.

تشمل محفظة الشركة علامات تجارية عالمية مملوكة لشركة «هاسبرو»، ماتيلو«بياناتس وورلدوايد» و«وايلدبرين» و«سيسامي ووركشوب» و«كرايولا» و«أردمان».

وتشمل هذه الشخصيات: «ترانسفورمرز»، و«ماي ليتل بوني»، و«بيبا بيغ»، و«توماس والأصدقاء»، و«هوت ويلز»، و«باربي»، و«بياناتس»، و«تيليتوبيز»، و«إن ذا نايت جاردن»، و«سيسامي ستريت»، و«شون ذا شيب».

تجمع هذه الاستراتيجية بين الأشكال الداخلية والخارجية.

تستهدف «ماكس-ماتشينغ» المتنزهات الخارجية متوسطة الحجم، التي تتراوح مساحتها بين 200 و500 مو تقريبًا، حيث توفر استثمارات وأعمال بناء أكثر كفاءة مقارنة بالمنتجعات الضخمة، مع الحفاظ في الوقت نفسه على جاذبية الوجهة.

وعلى عكس شركتي «ديزني» و«يونيفرسال»، اللتين لا تمتلكان سوى عدد قليل من المواقع في الصين، يمكن لهذه المتنزهات الترفيهية متوسطة الحجم أن تتوسع لتشمل العديد من المدن ذات الإمكانات الكبيرة.

وقد تحولت هذه الاستراتيجية الآن من مجرد فكرة إلى حقيقة واقعة، حيث أطلقت شركة «ماكس-ماتشينغ» مشروع «ماجيك وورلد» في تشونغشان، وهو أول مجمع هجين في العالم يجمع بين الفنادق والمعالم الترفيهية ذات الطابع الخاص، ويستند إلى عدة علامات تجارية.

يقع هذا المجمع الترفيهي، الذي يتميز بكونه مغلقًا بالكامل ومناسبًا لجميع الأحوال الجوية، في منطقة «بايفرونت أبرهيلز» بجزيرة معان، عند نقطة التقاطع الرئيسية لطريق شينزين-تشونغشان، ويجمع تحت سقف واحد بين المعالم الترفيهية الغامرة، والمتاجر ذات الطابع الخاص، والمطاعم، والإقامة الفندقية.

يضم «ماجيك وورلد» ثلاثة مراكز ترفيهية عائلية، وثلاث تجارب فريدة في مجال المطاعم والتسوق، و91 غرفة فندقية ذات طابع خاص مستوحاة من شخصيات «باربي» و«توماس والأصدقاء» و«هوت ويلز».

كما يجلب هذا المشروع العديد من المبادرات التي تُعد الأولى من نوعها على مستوى العالم إلى مدينة تشونغشان، بما في ذلك فندق «ماتيل بلاي!» (Mattel Play! Hotel)، وأكبر تمثال متحرك بالحجم الطبيعي لشخصية «أوبتيموس برايم» (Optimus Prime) في العالم، وأول مركز ترفيهي عائلي مستوحى من سلسلة «بياناتس» (Peanuts) في العالم، وأول حديقة «وايلدبرين» (WildBrain Garden) في العالم، وأول متجر «كرايولا للإبداع» (Crayola Creativity Store) في العالم.

كجزء من شارع «بايفرونت أبيرهيلز» التجاري الذي تبلغ مساحته 100,000 متر مربع، يُعتبر «ماجيك وورلد» معلمًا جديدًا في مجال أسلوب الحياة والسياحة لمدينة تشونغشان ومنطقة الخليج الكبرى ككل، حيث يقع على بعد ساعة واحدة من شينزين وهونغ كونغ وماكاو وتشوهاي.

More projects to come

وأفادت لين بأن متجر «كرايولا للإبداع» (Crayola Creativity Store) في «ماجيك وورلد»، وهو الأول من نوعه على مستوى العالم، سيتبعه افتتاح المزيد من متاجر «كرايولا LBE» «في مدن نابضة بالحياة مثل بكين وشنتشن».

وفي الوقت نفسه، تعمل شركة «هاسبرو» على تطبيق ما يصفه تشان بـ«النهج ذي المسارين»، حيث تتوسع من خلال «صيغ قابلة للتطوير تعتمد على عدة علامات تجارية، مثل مراكز الترفيه العائلي (FECs) والعروض الحية المتجولة والمعارض، بهدف تحقيق نمو سريع، إلى جانب مشاريع الوجهات الرئيسية مثل متنزهات «بيبا بيغ» الترفيهية ومنتجعات «هاسبرو»».

يقول تشاو: «في الماضي، كانت شركة الترفيه الكبرى تفتتح مركز ترفيه عائلي واحد كل ثلاث سنوات». «أما بالنسبة لنا، فقد يجمع حتى أصغر مشروع لدينا بين ثلاثة عناصر أو أكثر: مركز ترفيه عائلي، ومطعم ذو طابع خاص، ومتاجر، وفندق ذو طابع خاص».

وهذا يؤدي إلى ظهور نموذج أعمال مختلف. فقد تخدم منشأة الترفيه العائلي (FEC) المجتمعية منطقة جذب محلية. أما وجهة IP المجمعة، فيمكنها الوصول إلى مدينة أو مقاطعة، أو حتى إلى جمهور وطني، شريطة توفر حجم كافٍ للشبكة.

بدأت شركة «ماكس-ماتشينغ» خلال العامين الماضيين في تصميم أو إنشاء حوالي 10 مراكز ترفيهية (FEC)، وحديقة خارجية واحدة، والعديد من مفاهيم المطاعم والمشروبات ذات الطابع الخاص، ومئات الغرف الفندقية ذات الطابع المستوحى من الملكية الفكرية.

وتخطط الشركة، خلال السنوات الخمس المقبلة، للتوسع في حوالي 15 مدينة صينية، حيث ستنشئ ما يقرب من خمسة متنزهات في الهواء الطلق، وعشرات من مشاريع مراكز الترفيه العائلي (FEC)، بالإضافة إلى فنادق ذات طابع خاص، ومطاعم، ومتاجر بيع بالتجزئة، ومراكز تعليمية، وأنواع أخرى من المشاريع.

كما أنها تستكشف أسواق جنوب شرق آسيا، بما في ذلك سنغافورة وإندونيسيا وتايلاند، مع التركيز بشكل أساسي على الصين القارية وهونغ كونغ وماكاو.

إدارة الاستراتيجية الإقليمية وتجنب التنافس الداخلي

تدير شركة «ماكس-ماتشينغ» عملية الانتشار الإقليمي بعناية لضمان أن يكون كل مشروع مكمِّلًا للمشاريع الأخرى، لا منافسًا لها. وعادةً ما تعمل المتنزهات الخارجية على نطاق المقاطعة، في حين أن مراكز الترفيه العائلية (FEC) الداخلية مصممة لتخدم مناطق جذب على مستوى المدينة.

الهدف هو بناء شبكة من الوجهات المتنوعة بدلاً من تكرار المفاهيم. ويوضح تشاو أن الشركة تسعى إلى ضمان أن تقدم كل وجهة تجربة فريدة.

وهذا ما يفسر سبب احتياج نظام «ماكس-ماتشينغ» إلى مصفوفة بدلاً من عنوان IP واحد. فقد تستضيف إحدى المدن تجارب مرتبطة بشركات «هاسبرو» و«ماتيل» و«بياناتس» و«وايلدبرين»، في حين قد يستضيف سوق مجاور تجارب مرتبطة بـ«سيسامي ستريت» و«كرايولا».

قد تتداخل الفئات المستهدفة، لكن العروض تختلف بما يكفي لتشجيع تكرار الزيارات والبيع التكميلي.

التميّز في التصميم هو العامل الأساسي. تضمن تقنية «Max-Matching» أن تختلف تجارب الضيوف حتى في حالة استخدام نفس عنوان IP عبر المدن المختلفة. ويشير تشاو إلى أن الشركة قد تستعين بفرق تصميم مختلفة في كل مدينة لخلق تجارب فريدة في بكين وشنغهاي وشنتشن.

وهذا يتطلب استثمارًا أوليًّا أكبر في التصميم، لكنه يشجع على تكرار الزيارات.

حتى بعد أن تزور إحدى العائلات أحد مواقع «هاسبرو» أو «كرايولا»، لا يزال لديها سبب لزيارة موقع آخر. وبمجرد توسع شبكة «ماكس-ماتشينغ»، يمكن أن تسهم التذاكر المرتبطة والخصومات الإقليمية والعروض الترويجية المشتركة في زيادة عدد الزيارات الثانية والثالثة.

إضافة طبقة العرض باستخدام RWS

ويتمثل جزء آخر مهم من استراتيجية «ماكس-ماتشينغ» في دمج العروض الترفيهية الحية والأداء الفني وسرد القصص المسرحي.

أقامت شركتا «ماكس-ماتشينغ» و«آر دبليو إس جلوبال» مشروعًا مشتركًا باسم «ميشي كالتشر» بهدف تطوير العروض المسرحية والفعاليات الرياضية والتجارب البحرية وغيرها من أشكال التجارب الحية في الصين. ويرى تشاو أن الترفيه الحي يمثل عنصرًا أساسيًّا في مفهوم «LBE» الحديث، وليس مجرد إضافة ثانوية.

بدأت العلاقة بدأت مع استحواذ شركة RWS على شركة JRA، إحدى أشهر شركات التصميم في صناعة الترفيه المواضيعي العالمية. وسرعان ما توسعت الشراكة لأن كلا الطرفين كانا يتشاركان في رؤية مشتركة للسوق.

ويرى تشاو أن مشروع LBE لا يمكن أن يعتمد فقط على التصميم الجذاب. بل يجب أن يتضمن ألعابًا تفاعلية وعروضًا فنية وتفاعلًا عاطفيًّا لتحويل وجود الزوار إلى إنفاق إضافي على المأكولات والمشروبات والتجزئة والسلع الترويجية، فضلاً عن تشجيعهم على تكرار الزيارات.

تقدم شركة RWS خبراتها في مجالات التصميم، والترفيه الحي، والفعاليات الكبرى، والترفيه على متن السفن السياحية، والأنشطة الرياضية، وإنتاج العروض. وتساهم هذه الخبرات في دعم هدف شركة Max-Matching المتمثل في تطوير مجموعات أوسع من الملكية الفكرية وتجارب الوجهات السياحية.

في الصين، تتعاون الشركتان حالياً في مشاريع «Max-Matching»، وبرامج تلفزيونية مستقلة مخصصة لعائلات الشخصيات الكرتونية، ومسرحيات للأهل والأطفال، ورحلات بحرية ذات طابع خاص، وعروض في المتنزهات الخارجية، والفعاليات، والمهرجانات.

بالنسبة لـ تشاو، أصبحت هذه الطبقة من الأداء أمرًا أساسيًّا.

مع تحول المستهلكين الصينيين من المعالم الترفيهية التي تعتمد على الألعاب إلى التجارب التفاعلية الغامرة، أصبح الترفيه الحي جزءًا لا يتجزأ من هيكل المنتج. ويمكن أن تُقدَّم العروض في المسارح والمطاعم والمقاهي ومحلات الآيس كريم ومتاجر البيع بالتجزئة أو في الأماكن العامة المفتوحة.

إذا كان المحتوى الخاص بمشروع الملكية الفكرية يتمتع بعمق كافٍ، فيمكنه دعم التفسير المسرحي في العديد من مراحل الزيارة.

ويقول: «هذه كلها أنواع جديدة من الألعاب ومشاهد جديدة نعمل على تطويرها بالتعاون مع شركة RWS».

المرحلة التالية من الوجهات السياحية الصينية التي تعتمد على الملكية الفكرية

يتوقع تشاو استمرار النمو في المشاريع متوسطة الحجم والمشاريع الداخلية، لا سيما مع سعي المطورين إلى تفعيل المساحات التجارية القائمة.

يتزايد استخدام التجارب القائمة على الملكية الفكرية كأدوات لتجديد الوجهات السياحية، وتنمية السياحة، وإعادة التموضع التجاري. ويمكن أن تشكل مجموعات مراكز الترفيه العائلي (FEC) المصممة جيدًا ركائز أساسية للنظم البيئية في مجالات التجزئة والضيافة والترفيه.

وفي هذا السياق، لا يقتصر مفهوم «ماكس-ماتشينغ» على مجرد إنشاء المعالم السياحية فحسب؛ بل يضع تجربة «LBE» القائمة على الملكية الفكرية كأداة للتجديد التجاري، والسياحة، والنمو الإقليمي. فالمشروع الناجح يعزز عائد الاستثمار ويُحسّن من جودة المطاعم، ومحلات التجزئة، والفنادق، ووسائل الترفيه في المنطقة المحيطة، فضلاً عن قيمة الوجهة السياحية.

يقول تشاو إن العديد من الملاك والمطورين يتواصلون الآن مباشرةً مع «ماكس-ماتشينغ»، بحثًا عن حل متكامل للتطوير والتشغيل، وليس مجرد حقوق ملكية فكرية.

الفرصة كبيرة، لكن حجة تشاو تتسم بالمنهجية. المستقبل ملك لحقوق الملكية الفكرية التي تتمتع بمحتوى عميق، وشهرة واسعة، وإمكانيات توطين كبيرة؛ وللمشغلين القادرين على إدارة محافظ معقدة؛ وللمشاريع التي تجمع بين سرد القصص والمنطق التجاري والجودة على المدى الطويل.

بالنسبة لشركة «ماكس-ماتشينغ»، يتمثل الهدف في إنشاء تلك المنصة في الصين ثم توسيع نطاقها ليشمل جميع أنحاء آسيا.

لا تكمن ميزة الشركة في مجرد الوصول إلى نقاط الوصول فحسب، بل في قدرتها على تنظيمها في شبكة قابلة للتوسع ومتميزة ومتجاوبة مع الاحتياجات المحلية.

في سوق يسعى فيه المستهلكون إلى الجودة والتجربة الغامرة والقيمة، قد يكون ذلك عاملاً حاسماً.

مع دخول قطاع الجذب السياحي في الصين مرحلته التالية، لم تعد الملكية الفكرية مجرد أداة لتعزيز العلامة التجارية، بل أصبحت بمثابة نظام تشغيل للوجهات السياحية. وتراهن شركة «ماكس-ماتشينغ» على أن الفائزين في هذا المجال سيكونون أولئك الذين يجيدون اختيار الملكية الفكرية وتكييفها مع السياق المحلي وتجميعها وإدارتها على المدى الطويل.