لم يكن من المفترض أن يُقام مهرجان «TEA SATE EME» في غوتنبرغ. ومع ذلك، عندما أُلغيت النسخة الأصلية — التي تم تنظيمها بعناية فائقة وكان من المقرر إقامتها في «دبي باركس آند ريزورتس» — بسبب تأثير النزاع على المنطقة، تولت «ليزيبرغ» تولت زمام المبادرة.
تولت «ليسيبرغ» في غوتنبرغ، السويد، مهمة استضافة مؤتمر TEA SATE EME 2026 بدلاً من المضيف الأصلي
مصدر الصورة: روث ريد
لم يكن تنظيم حدث في غضون مهلة قصيرة وفي ذروة الموسم الأكثر ازدحامًا بالأمر السهل، لكن ذلك يدل بشكل كبير على روح التكاتف التي تتسم بها هذه الصناعة في أوقات الأزمات.
مع احتفال المتنزه بمرور 103 أعوام على افتتاحه، بدا لي أنه المكان المثالي لاستكشاف موضوع هذا العام وهو «الجذور»، والتركيز على كيفية استلهام صناعة الترفيه المواضيعي من جذورها الأساسية مع ابتكار تجارب جديدة لتظل ذات صلة بالجمهور المعاصر.
الحجة ضد التماثل
وقد حددت قيادة «ليسيبرغ» نفسها طابع المؤتمر بترحيب حار من أندرياس أندرسن، الرئيس التنفيذي ورئيس مجموعة ليزبرغ.
تتبع أندرسن تاريخ المتنزه من خلال ثلاثة ركائز أساسية: تقاليد الحدائق الرومانسية، والتراث الصناعي لغوتنبرغ، وممارسة إقامة المعارض العالمية، مشيرًا إلى ليسيبرغ بأنها «مزيج من تطور المتنزهات الترفيهية الحديثة».
قام المشاركون في فعالية «TEA SATE EME» بجولة خلف الكواليس في المنتزه المائي الجديد «أوشيانا» التابع لليسيبرغ
مصدر الصورة: روث ريد
مع اقتراب افتتاح المنتزه المائي الجديد في ليزبرغ، «أوشيانا»، أخيرًا في العام المقبل (بعد الحريق المأساوي حريق عام 2024 المأساوي)، كان الدفء والصدق اللذين شعر بهما فريق الاستقبال بأكمله ملموسين
وانضم إلى أندرسن ديفيد سكوفيلد، المدير الإبداعي المخضرم في «ليزيبرغ»، الذي تحدث عن التغييرات التي أشرف فريقه على تنفيذها خلال الثلاثين عامًا الماضية. وتحدث سكوفيلد بحذر عن اعتماد الصناعة بشكل كبير على الاتجاهات، والتي وصفها بأنها «محفوفة بالمخاطر».
لا يعني ذلك أن المتنزهات لا ينبغي أن تتغير؛ فمتنزه «ليسيبرغ» خير دليل على التكيف المستمر مع العصر، لكن هذا النمو يجب أن ينبع من هويتك كوجهة ترفيهية، لا من التركيز على ما يفعله الآخرون.
براد شيلتون، المالك والشريك في BRC Imagination Arts، وأعرب عن نفس الرأي في الجلسة التي عقدها في وقت لاحق من ذلك اليوم، حيث قال بوضوح: «نحن نعيش في عصر من المعالم السياحية المملة والمتشابهة التي صُممت فقط لمشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي».
يتوق الجمهور اليوم إلى ما هو أكثر من ذلك: تجارب عميقة لا تكتفي بتقديم قصص مصاغة باحتراف، بل تعمل أيضًا على تقريب الناس من بعضهم البعض.
جادل شيلتون بأن أفضل التجارب هي تلك التي لا تسعى إلى أن تكون كل شيء لجميع الفئات المستهدفة، وأنه من المهم التحلي بالشجاعة للتركيز على فئات محددة كوسيلة لحماية الغرض من معلمك السياحي. فالأمر لا يتعلق بالاستبعاد بقدر ما يتعلق بالحفاظ على التركيز:
قال شيلتون: «العالم لا يحتاج إلى معلم سياحي آخر، بل يحتاج إلى معلمك».
جذور محلية، نجاحات عالمية
وقد تجلى الدليل على ذلك خلال جلسات عديدة أُقيمت على مدار المؤتمر.
تحدث تشانغتينغ لو، مؤسس ومدير «Get Dreams Done» الإبداعي، عن كيف أن بعض أكثر المعالم السياحية إثارة في الصين لا تنشأ عن شركات المتنزهات الترفيهية، على الرغم من رغبة الجميع في بناء «ديزني لاند القادمة».
ما يحقق نجاحًا حقيقيًّا في السوق هو التجارب ذات الطابع المحلي البالغ. على سبيل المثال، مدينة كايفنغ، وهي موقع تراثي تم تحويله إلى «عالم وو شيا» (الذي يستلهم موضوعه بشكل أساسي من «فرسان الجدي في الصين القديمة»، وأصبح الآن أحد أكثر المعالم السياحية زيارةً في البلاد).
أو متنزه بوب مارت الترفيهي الجديد، التي نمت بفضل نجاح «لابوبو»، على الرغم من الشكوك التي سادت في البداية بأن الشخصيات تفتقر إلى الخلفية الأسطورية اللازمة للحفاظ على جاذبية المكان على المدى الطويل.
ساهمت ظاهرة «لابوبو» التي انتشرت على نطاق واسع في تعزيز نجاح المنتزه الترفيهي الجديد التابع لشركة «بوب مارت»
مصدر الصورة: روسلان روسيا - stock.adobe.com
تتعاون جمعية شيروكي التاريخية مع PGAV لتطوير نهج مماثل لسرد القصص المحلية.
عرضت لورا بليث، المديرة التنفيذية المشاركة لجمعية شيروكي التاريخية، وهيكتور كايازا، قائد المشروع في شركة «PGAV Destinations»، خطة رئيسية تهدف إلى تحويل موسم الزيارة للمنظمة من ثمانية أشهر إلى موسم يمتد على مدار العام، من خلال إعادة صياغة عروضها الحالية وتطوير تجارب جديدة لجذب الجماهير الشابة.
كل هذا، مع الحفاظ في الوقت نفسه على التقاليد الشفوية للقبائل التي تشكل جوهر هذه التجربة.
حتى أكبر شبكات IP العالمية تتبع نُهجًا مماثلة في مجال التوطين.
في حلقة نقاشية يشارك فيها فري فورجيندام، مدير الإبداع في «يونيفرسال كرييتيف»؛ ودانييل لينتوت، مديرة قسم الترفيه القائم على المواقع في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في وايلدبرين سي بي إل جي؛ نيل كونولي، المدير الإبداعي في «إيميرسيف إيفريوير»، وتدير الحوار فيرونيكا هارت، رئيسة قسم النمو في RWS Global، ، كانت الرسالة الأساسية هي أن التجارب المرتبطة بالعلامات التجارية لا تنجح إلا إذا تكيفت مع الأسواق المحلية.
للمسلسل الجديد من «إيميرسيف إيفريوير» "بيبا بيغ: الحفلة المفاجئة"، توصل الفريق من خلال دراسة أجراها مع Leisure Development Partners (LDP) أن ثلث سكان المملكة المتحدة مستعدون للسفر لأكثر من ساعتين من أجل الاستمتاع بهذه التجربة.
تتمتع علامات تجارية مثل «بيبا بيغ» بشهرة عالمية، لكنها لا تزال بحاجة إلى توطين ذكي لتحقيق النجاح
الاهتمام من السوق الصينية جاء مع تطور غير متوقع: أراد المطورون تضمين ملهى ليلي على طراز «بيبا بيغ» لمحبي العلامة التجارية من البالغين.
وأوضح لينتوت كيف تم تكييف تجارب «وايلدبرين» لتناسب السوق الآسيوية أيضًا، حيث تم ضم فنانين محليين إلى تجربة جولة «بياناتس» لتكون أكثر تفاعلاً مع الجماهير المحلية.
قال لينتوت: «الملكية الفكرية مسألة تتسم بدرجة كبيرة من التعقيد». «ونتيجة لذلك، يختلف نهجنا من سوق إلى آخر».
الوكالة والطقوس
كان أحد النقاشات الرئيسية التي انبثقت عن المؤتمر يدور حول دور الزائر ومدى حرية الاختيار التي ينبغي أن يتمتع بها الزوار في التجربة.
وعلى النقيض من الجلسة التي قدمها شيلتون، والتي ركزت على أن كثرة الخيارات في الحياة اليومية تسبب لنا الحزن، وأن على الصناعة صياغة روايات مركزة لمكافحة هذه الظاهرة، استمعنا أيضًا إلى آراء مبدعين يتبنون وجهة نظر معاكسة.
ترينت أوليفر، المدير والمدير التنفيذي لشركة شركة «بلو تلسكوب»، دافع عن "تجربة طاقة الشخصية الرئيسية"، حيث يشارك الجمهور في تشكيل القصة، أحيانًا على المستوى الفردي.
من تجربة WWE في الرياض، حيث يُسمح للضيوف باختيار موسيقى دخولهم وشخصياتهم، وصولاً إلى "فانتوم بيك"، أكد أوليفر أن منح الضيوف حرية الاختيار يتيح لهم تحديد مدى عمق الانغماس الذي يرغبون فيه في التجربة.
تتيح «تجربة WWE» في الرياض، المملكة العربية السعودية، للضيوف الاستمتاع بتجربة العلامة التجارية بطريقة مخصصة لكل فرد
جيمس لوباري، كاتب ومنتج مشاريع في كاتابولت، وأبرز الطقوس باعتبارها أقدم مثال على المشاركة التجريبية، مدعومةً بالحقائق المشتركة، والفعالية الجماعية، وما أشار إليه بـ«الحكمة الجسدية».
وأشار إلى أن هذه الصناعة تتقن اللغة البصرية المشتركة، لكنها أقل إلمامًا بكثير بالعمق الذي تمثله هذه الجوانب العاطفية للطقوس، وبالتالي فإن الترفيه المواضيعي أمامه فرصة جديدة للاستكشاف.
الاستدامة والمرونة
أعادت آمي باستور، نائبة الرئيس لشؤون الاستدامة في شركة EXP، تركيز النقاش على الجانب المادي لبناء تجارب مصممة لتدوم.
وكانت كلمتها بمثابة نداء عاجل للقطاع من أجل التعامل مع الاستدامة كأمر يجب العمل عليه الآن بدلاً من تأجيله، مستندةً إلى العمل المكثف الذي قامت به EXP في تطوير تجارب تضع البيئة في صميم اهتماماتها.
في ظل ما شهدته أوروبا الغربية مؤخرًا من أكثر شهور يونيو حرارةً على الإطلاق، جاءت الجلسة التي قدمها باستور في توقيت مناسب للغاية، حيث تناولت النماذج التنبؤية واختيار المواد والمرونة والتأهب للمستقبل من منظور الاستدامة.
وقالت: «إذا لم يكن المشروع ميسور التكلفة، فلن يكون مستدامًا»، مشيرةً إلى أن تضمين مبدأ الاستدامة منذ البداية يعد أكثر فعالية من حيث التكلفة بكثير مقارنة بإدخاله قسرًا في منتصف المشروع أو بعد انتهائه.
الصراعات السويدية
كان من أبرز فعاليات المؤتمر جلسة ركزت على المتنزهات الحضرية في الدول الاسكندنافية، حيث تم استعراض نجاح هذا النموذج واستمراريته، فضلاً عن التنافس الودي الذي نشأ بين المعالم السياحية في المنطقة.
تناولت المناقشة معنى أن تكون الحديقة جزءًا لا يتجزأ من مدينتها، بمشاركة لوتا كارلسبوغارد، مديرة العمليات في «ليسيبرغ»، و جاكوب فاجرستروم، المدير الإبداعي في شركة «باركس آند ريزورتس سكاندينافيا»، بمشاركة الميسر إد موسغروف، المدير الإبداعي التنفيذي والشريك في شركة «مايكوتو أوروبا».
حتى أصغر المتنزهات الحضرية في المنطقة يبلغ عمره 70 عامًا، ويشعر السكان المحليون بملكية حقيقية لها، حيث يتصرفون في آن واحد كنقاد متطلبين وأكبر المعجبين بها.
لعبة «بومبن» المتأرجحة، وهي إحدى أحدث المعالم الترفيهية في «غرونا لوند»، أقدم متنزه في السويد
وعند الحديث عن العوامل التي تجعل هذا النموذج من المتنزهات الترفيهية فريدًا من نوعه، أرجع فاغرستروم الفضل إلى ثقافة العمل في السويد التي تتميز بـ«أسلوب تفكير مفتوح... فهناك طريقة جريئة في إدارة الأعمال أعتقد أنها سمة إسكندنافية فريدة».
وقد تحدث بصراحة عن نهج شركة «باركس آند ريزورتس سكاندينافيا» في مجال التعاون، مسلطاً الضوء على «الرحلة المظلمة» الجديدة التي ستطلقها الشركة قريباً والتي تم تطويرها بالشراكة مع «جورافيجن».
وعند العمل على أحد المشاريع، يسعون إلى بناء الثقة والشراكة مع مورديهم، في محاولة للتصدي لثقافة اتفاقيات عدم الإفشاء السائدة في قطاع المتنزهات الترفيهية.
كما تحدث كل من فاغرستروم وكارلسبوغارد عن التنافس الودي القائم بين المنتزهين. مع غرونا لوند في ستوكهولم وليسيبرغ في غوتنبرغ، تحاول المتنزهات باستمرار التفوق على بعضهما البعض.
اشترت «ليسيبرغ» مؤخرًا مساحات إعلانية على العبارة التي تنقل الزوار إلى «غرونا لوند»، واعدةً بأن «هذه ستكون أفضل جولة ستخوضونها اليوم»، في حين نصحت حملة «غرونا لوند» الخاصة بعيد الهالوين الزوار قائلًة: «إذا كنتم لا تحبون الشعور بالخوف، فاذهبوا إلى «ليسيبرغ»».
خارج نطاق الجلسات
وقد أبدت منظمة SATE نفسها نفس الروح التعاونية تجاه الحاضرين.
وبالإضافة إلى جلسات المؤتمر، كان الأسبوع حافلاً بفرص التواصل، بما في ذلك لقاء «Netwalking» في الصباح الباكر، وحفل استقبال في «Ghost Bar» في ليزبيرغ، وأمسية تنكرية استلهمت موضوع «الجذور»، حيث ارتدى الحاضرون أزياء تجسد أحلام طفولتهم.
كما أن إقامة هذا الحدث في «ليسيبرغ» وفرت المكان المثالي للقيام بجولات خلف الكواليس، والتي شملت معلم الجذب المجاور «عالم فولفو» وفندق «غراند كوريوسا» الجديد التابع لـ«ليسيبرغ» فندق غراند كوريوسا.
روبن فان دير وانت ويان مارتن دي رااد من شركة «جورا فيجن» يلتقيان بشخصيات «ليسيبرغ» الترويجية خلال مؤتمر TEA SATE EME 2026
مصدر الصورة: روث ريد
ومن أبرز الأحداث كانت فرصة الحصول على نظرة مسبقة على «أوشيانا»، المنتزه المائي الجديد في «ليسيبرغ»، المقرر افتتاحه في عام 2027 بعد إعادة بنائه عقب الحريق الذي اندلع في عام 2024.
تضم 14 منزلقًا مائيًا من WhiteWater وتصميمات موضوعية واسعة النطاق وأعمال صخرية من Universal Rocks، ستحول هذه الحديقة المائية «ليسيبرغ» إلى وجهة سياحية يمكن قضاء عدة أيام فيها، وستتيح للمنتزه العمل على مدار العام.
وفي ختام المؤتمر، قالت يائيل كويفمان، الشريكة الرئيسية ومالكة شركة LDP، قائلةً: «الجذور ليست مراسي تُقيّدنا؛ بل هي الأنظمة التي تسمح لنا بالنمو».
ونظراً للظروف التي دفعت «SATE EME» إلى تنظيم فعالياتها في «ليسيبرغ» هذا العام، فقد كان هذا الشعور حاضراً بقوة طوال الفترة؛ بدءاً من مبادرة «ليسيبرغ» باستضافة المجتمع الذي ساندها في وقت الشدة، وصولاً إلى فريق «TEA» الذي أعطى الأولوية لسلامة الأعضاء وأعاد تنظيم المؤتمر بأكمله في غضون شهرين،
وقد أثبتت هذه الحقيقة بشكل جليّ حادثة تم فيها اقتلاع الحدث نفسه وإعادة زرعه بسرعة.
ستُعقد الدورة القادمة من معرض SATE في إفتلينغ عام 2027.
