أعلنت شركة «يونيفرسال ديستينيشنز آند إكسبيرينسيز» عن تعيين لوك بوندار في منصب المدير التنفيذي الجديد للعلامة التجارية والشؤون التجارية.
يخلف بوندار أليس نورسوورثي، التي شغلت مناصب قيادية في شركة يونيفرسال لأكثر من 18 عامًا وتخطط للتقاعد في نهاية عام 2026.
وسيتولى قيادة قسم العلامة التجارية والمنظمة التجارية للشركة، مع التركيز على الاستفادة من العلامة التجارية ومنتجات وتجارب «يونيفرسال» لتعزيز العلاقات مع الضيوف بشكل أكثر تخصيصًا، مع الاستفادة من التكنولوجيا والبيانات لدفع عجلة النمو.
يتمتع بوندار بخبرة واسعة في مجالات التسويق وبرامج الولاء والعمليات التجارية في قطاعات السفر والتكنولوجيا والخدمات المالية والتجزئة.
تستعد «يونيفرسال أورلاندو» لإطلاق عرض ليلي مذهل جديد في «إبيك يونيفرس» بعنوان «يونيفرسال سيليستيال غودنايت» عالمي
وقد شغل سابقًا منصب المدير التنفيذي للعمليات ورئيس برنامج «مايلج بلس» في شركة «يونايتد إيرلاينز»، حيث كان يشرف على التسويق للعلامة التجارية والمستهلكين، وزيادة قاعدة العملاء، والتخصيص، والقدرات الرقمية، والتحليلات، والشراكات الاستراتيجية.
«تخلق يونيفرسال لحظات تبقى عالقة في ذاكرة العائلات لفترة طويلة بعد مغادرتهم المنتزه. وقد شهدت ذلك بنفسي مع عائلتي"، قال بوندار.
"لقد نجحت شركة يونيفرسال، تحت قيادة أليس، في بناء علامة تجارية وأعمال استثنائية انطلاقًا من مبدأ خلق ذكريات قوية ودائمة لضيوفها."
"إنه لشرف لي أن أبني على هذا الأساس كجزء من محفظة يونيفرسال تتوسع ، وأتطلع إلى بدء العمل والتعلم من الفريق."
إضفاء الحيوية على العلامة التجارية «يونيفرسال»
سيبدأ بوندار مهام منصبه في 19 أكتوبر، وسيكون مسؤولاً أمام مارك وودبري، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة «يونيفرسال ديستينيشنز آند إكسبيرينسيز».
وقال وودبري: "لوك قائد متميز يتمتع بمزيج قوي من الخبرة في مجال استراتيجيات العلامات التجارية العالمية والخبرة التجارية، وفهم عميق للمستهلك، وخبرة في استخدام التكنولوجيا والبيانات لتحديد فرص نمو جديدة مع تعزيز العلاقات مع الضيوف والمعجبين".
"هذه القدرات وخبرته تُشكلان استكمالاً للإرث الذي خلّفته أليس، وستكونان رصيداً هائلاً لنا بينما نواصل السعي لتحقيق طموحنا الجريء في أن نصبح الوجهة المفضلة في كل مكان نطلق فيه العلامة التجارية «يونيفرسال» إلى الحياة."
