​كيف تعيد «سليك سيتي» ابتكار مفهوم متنزه الزلاجات الداخلية

في 12 مارس 2026، افتتحت «سليك سيتي» أول مرفق لها في أوروبا في مدينة نوتنغهام بالمملكة المتحدة. ويُعد هذا المرفق، الذي تبلغ مساحته 50,000 قدم مربع، الظهور الدولي الأول لـ«سليك سيتي أكشن بارك»، وهو مفهوم الزلاجات الجافة الذي يضم بالفعل أكثر من 40 موقعًا في الولايات المتحدة.

أصول مدينة سليك

عمل برون لونسبي سابقًا في قطاع متنزهات الترامبولين، حيث كان يدير تسعة مواقع. ويقول: «انخرطت في هذا المجال في بداياته الأولى، في أوائل عام 2012».

بالنسبة إلى لونسبي، كان مفتاح التعامل مع الطفرة الأولية وما تلاها من توطيد للسوق هو التكيف المستمر:

"من بين الأمور التي ساعدتني على تحقيق النجاح هو الحفاظ على تجربة جديدة وممتعة لضيوفي، وذلك من خلال إضافة عوامل جذب جديدة بمرور الوقت. وقد شمل ذلك تقديم برامج جديدة، وخطط عضوية، ومجموعات للتعليم المنزلي، وبرامج «غلو»."

بحلول عام 2019، وأثناء تطوير ما كان سيصبح آخر مشاريعه لمتنزهات الترامبولين، كان لونسبي يبحث عن شيء مختلف. «كنت قد أصبحت مهتمًا بتركيب منزلق جاف، ولم يكن هناك الكثير من الخيارات المتاحة في ذلك الوقت.

"لكن كان هناك مصنع يُدعى «سليك سلايد»، وقد تواصلت معه، وانتهى بنا الأمر بتركيب أول منزلق جاف في منتزه الترامبولين الخاص بي."

شاهد هذا المنشور على إنستغرام

منشور شاركته Slick City UK (@slickcityuk)

قام غاري شميت، المؤسس المشارك لشركة «سليك سلايد»، بتصميم النموذج الأولي للزلاجة الجافة، التي تم تركيبها في عام 2020.

على الرغم من الجائحة العالمية، حظيت هذه الجاذبية بشعبية كبيرة. «حقق ذلك الموقع بالذات نجاحًا كبيرًا. كما حققت الجاذبية الجديدة الأخرى التي أضفتها، والتي كانت تُسمى ملعبًا رياضيًا أو ملعبًا هوائيًا — وهي منطقة مغلقة يمكنك فيها لعب كرة السلة، وكرة الدودج، والكرة الطائرة، وكرة القدم، وما إلى ذلك — نجاحًا كبيرًا أيضًا.»

دفع أداء هذين المعلمين لونسبي وشميت إلى التفكير فيما إذا كان من الممكن تحويل مفهوم الزلاجة الجافة إلى مشروع تجاري قائم بذاته.

"ابتكر غاري عدة منزلقات جافة. وفي النهاية، اتفقنا على أنه من الأفضل أن أستثمر في شركة "سليك سلايد"، على أساس أننا سنواصل ابتكار تصاميم جديدة للمنزلقات، بهدف إنشاء متنزه داخلي للمنزلقات الجافة في نهاية المطاف."

أدى هذا الاستثمار إلى إنشاء «سليك سيتي أكشن بارك»، الذي شارك في تأسيسه لونسبي وشميت في عام 2021. وكان الهدف بسيطًا: إعادة إحياء جاذبية الزلاجات المائية دون استخدام الماء.

ويضيف لونسبي: «مع تعمقنا في الموضوع، بدأنا نفهم تمامًا حجم الأموال التي تُنفق في كالاهاري وجميع هذه المتنزهات المائية الداخلية الضخمة الأخرى». «فكرنا: هل هناك طريقة للاستمتاع بنفس القدر من الإثارة، مع التخلص من الكثير من التكاليف والمخاطر؟»

بالمقارنة مع المتنزهات المائية الداخلية، يتجنب نموذج الزلاجة الجافة الحاجة إلى أنظمة مثل ترشيح المياه والتدفئة والمعالجة الكيميائية، مما قد يؤدي إلى خفض كل من التكاليف الرأسمالية والتشغيلية.

ومع ذلك، أدرك لونسبي أيضًا أن الزلاقات وحدها لن توفر السعة أو التنوع الكافيين لإنشاء معلم ترفيهي متكامل. ولذلك، كان المفهوم يحتاج إلى معالم ترفيهية قادرة على توفير سعة إضافية وتمنح الزوار شيئًا يفعلونه بين الزلاقات – وهو ما يسميه لونسبي «وسائل تقليل وقت الانتظار».

"في المنتزه المائي، هناك مثلاً حوض الأمواج... وهي أماكن لا يضطر فيها الزوار إلى الانتظار. وفي هذا السياق، أدركنا أننا بحاجة إلى بعض المعالم الترفيهية الأخرى."

وهكذا، أصبحت ساحة الألعاب الهوائية الرياضية أيضًا عنصرًا أساسيًّا في التصميم. وقد استكمل ذلك وحدة ألعاب ناعمة متعددة المستويات مصممة لإشراك الزوار الصغار، إلى جانب إضافات أخرى مثل الأرجوحة المتأرجحة، والأراجيح، وحبال الانزلاق.

الخبرة التشغيلية

لقد أثر تحول «لاونسبي» من صاحب امتياز إلى مانح امتياز عالمي على نهج «سليك سيتي» في التوسع.

"لقد كانت خبرتي في مجال التشغيل مصدر فائدة حقيقية لي. أتذكر أنني ذهبتُ، منذ سنوات، إلى يوم التعريف بالمشروع بصفتي صاحب امتياز، دون أن أفهم المفهوم حقًّا، محاولًا أن أؤمن بشيء لم أكن أفهمه حقًّا."

وقد أثرت تلك التجربة على الطريقة التي اتبعتها «سليك سيتي» في التعامل مع نظام الامتياز التجاري. يقول لونسبي: «ما تعلمته من تلك التجربة هو أن أصحاب الامتياز سيكونون في نهاية المطاف شركاءك من نواحٍ عديدة. لذا، عليك أن تتعلم كيفية التعاون وبناء الثقة».

وهذا يعني إثبات نجاح نموذج العمل قبل توسيع شبكة الامتياز.

وبدلاً من منح حقوق الامتياز قبل اختبار النموذج، يقول لونسبي: «كنا حريصين جدًّا على الانتظار حتى يتم افتتاح فرعين — أحدهما مساحة صناعية مرنة، والآخر مساحة تجارية، في منطقتين مختلفتين من البلاد، ويكون قد مر على افتتاحهما عام أو أكثر — قبل أن نبدأ في محاولة جذب اهتمام أي جهة أخرى».

"أردنا أن نثبت أن الفكرة قوية."

افتتحت «سليك سيتي» أول فرع لها في دنفر، كولورادو، في صيف عام 2022. ثم قامت الشركة باختبار هذا النموذج في أنواع مختلفة من العقارات، وجمعت بيانات تشغيلية قبل التوسع في شبكة الامتياز.

كما سعت «سليك سيتي» إلى تمكين أصحاب الامتياز من الاستفادة من وفورات الحجم. «ونظرًا لإيماننا الراسخ بهذا المفهوم، كنا نفتتح وندير العديد من الفروع بأنفسنا».

ولذلك، قام فريق الشركة بتوحيد عملية التوريد والتفاوض بشأن المواد نيابة عن أصحاب الامتياز.

يقول لونسبي: «لقد بحثنا عن أفضل الموردين، وتأكدنا من استخدام ملكيتنا الفكرية، وابتكرنا في النهاية مفهوم "Park in a Box"». «لذا، لن يحصل صاحب الامتياز منا على الأنظمة فحسب، بل سيحصل فعليًّا على المعالم الترفيهية، وحق استخدام ملكيتنا الفكرية، والأرضيات، والأثاث... أي كل ما يلزم لهذا الموقع تقريبًا».

مع قيام الفريق بتطوير العلامة التجارية على المدى الطويل، أرادوا أن يكون مظهرها متشابهاً إلى حد كبير في كل موقع. «في كثير من الأحيان، عندما تدخل إلى أنظمة الامتياز الناشئة، قد يختلف المظهر اختلافاً كبيراً من موقع لآخر. أردنا أن نتبع نهجاً شاملاً في الطريقة التي تجذب بها علامتنا التجارية الأسواق المختلفة».

ويهدف هذا النهج إلى توفير تجربة متسقة متسقة في جميع الأسواق.

متاعب النمو

مع توسع «سليك سيتي»، كان عليها أيضًا مواجهة تحديين عمليين: جذب الزوار الأقل ثقةً، وإيجاد عقارات مناسبة.

في حين أن الزلاقات الأكبر حجماً جذبت الضيوف الباحثين عن الإثارة ، يقول لونسبي إن حجمها قد يثني بعض الزوار الأصغر سنًا عن ركوبها.

"من بين الأمور التي تعلمناها في البداية أن هناك أطفالًا خجولين، في سن الثامنة إلى العاشرة مثلاً، ينظرون إلى الزلاجة ويقولون: «واو، هذه الزلاجة صعبة بعض الشيء بالنسبة لي»."

ولتجنب إبعاد العائلات التي تضم أفرادًا من مختلف الأعمار، اضطرت «سليك سيتي» إلى توسيع محفظة عروضها. «كان من المهم جدًّا أن نتعلم كيفية توفير بعض المعالم الترفيهية الأخرى وتقديم مستويات مختلفة من الإثارة ضمن منزلقاتنا».

"لقد قمنا بتغيير اتجاهنا بسرعة كبيرة بعد افتتاح فرعنا الأول... وواصلنا تحسين التكنولوجيا."

نهج متعدد الأجيال

غالبًا ما واجهت مراكز الترفيه العائلية التقليدية صعوبات في الاحتفاظ بالأطفال الأكبر سنًا والمراهقين. يحب الأطفال يحبون ملاعب الألعاب اللينة ومتنزهات الترامبولين، لكن اهتمام المراهقين بها محدود.

ومع ذلك، تمكنت «سليك سيتي» من جذب جمهور متعدد الأجيال، كما يقول لونسبي. «نحن ندرس جميع البيانات، وأهم ما نفخر به هو أن 27% من ضيوفنا تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر».

"إذا نظرنا إلى طلاب المرحلة الثانوية وما فوقها — وهي المرحلة التي يتوقف فيها الناس عادةً عن زيارة متنزهات المغامرات ومتنزهات الترامبولين — فسنجد أن هذه الفئة تمثل ما يقارب 40% من أعمالنا."

"يأتي إلينا الكثير من الآباء والأمهات. كما يزورنا الكثير من مجموعات الأصدقاء. بل إن إحدى الجدات احتفلت في مقرنا بعيد ميلادها الثالث والسبعين والرابع والسبعين."

هذا الجاذبية التي تخترق الأجيال تضع «سليك سيتي» في نقطة التقاء بين اللعب النشط واتجاه التفاعل الاجتماعي التنافسي. بدءًا من لعبة الميني غولف عالية التقنية وصولاً إلى لعبة السهام التي تتخذ طابع الألعاب، يرغب المستهلكون اليوم في تجارب جماعية ونشطة توفر منافسة ودية.

يقول لونسبي: «نحن نعيش في اقتصاد قائم على التجارب إلى حد كبير».

"بالنسبة للمجموعات، سواء كانت عائلات أو أصدقاء أو زملاء عمل، فإن الأمر يتعلق بتجربة شيء ما مع أشخاص آخرين. وفكرة وجود قدر بسيط من المنافسة تمثل بالتأكيد اتجاهاً مهماً بالنسبة لنا في ظل استمرارنا في التوسع."

كما يرى لونسبي أن سوق الجذب السياحي بشكل عام أصبح أكثر تطلبًا. فلم يعد يكفي تركيب جهاز جديد وتوقع عودة الزوار مرارًا وتكرارًا.

"إذا عدنا بالزمن خمس سنوات إلى الوراء، كان هناك الكثير من المعالم السياحية أو المؤسسات التجارية التي كانت تعتمد على معلم جذب فريد من نوعه."

"ما يشهد تغيرًا حقيقيًّا، في رأيي، هو التركيز بشكل أكبر على تفاعل الضيوف، وعلى تقديم أطعمة ومشروبات أفضل... علينا أن نرفع مستوى أدائنا على جميع الأصعدة. لا يكفي أن يكون لديك مجرد معلم جذب جديد وجذاب. بل عليك إعادة الاستثمار فيه. وعليك أن تحافظ على تجربة جديدة ومبتكرة."

"عليك أن تستمر في إدخال أشياء جديدة. وعليك أن تحافظ على نظافتها."

خطط «سليك سيتي» العالمية

دخلت «سليك سيتي» عام 2026 ولديها 25 فرعًا في الولايات المتحدة، وتستهدف الوصول إلى 60 فرعًا بحلول نهاية العام، وفقًا لما ذكره لونسبي. ومن المقرر أن يستمر هذا المسار أيضًا.

يقول لونسبي: «بناءً على عدد عقود الإيجار التي وقعناها، وعدد أصحاب الامتياز الذين قمنا بتجهيزهم، سواء فيما يتعلق بالبحث عن العقارات أو الحصول على التراخيص وما إلى ذلك، من المرجح أن نفتتح 60 فرعًا العام المقبل». «لذا، سيكون هذا عامًا آخر نشهد فيه مضاعفة نمونا».

بعد أن أثبتت نجاح الفكرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وجهت «سليك سيتي» وجهت اهتمامها نحو أوروبا، حيث دخلت في شراكة مع «أكتيفون»، وهي شركة متخصصة في تشغيل الملاهي الداخلية ومتنزهات الترامبولين في المنطقة.

وعقب افتتاح فرع نوتنغهام، يتوقع لونسبي أن تتوسع الحضور الأوروبي بشكل أكبر: «من المرجح أن نفتتح فرعين آخرين في بلدين آخرين داخل أوروبا بالتعاون مع Activeon بحلول نهاية هذا العام، وأعتقد أننا سنضاعف عدد البلدان التي نتواجد فيها العام المقبل».

خارج أوروبا، تعمل الشركة حالياً على وضع اللمسات الأخيرة على وثيقة الإفصاح الخاصة بالامتياز التجاري في كندا، في إطار استعداداتها للتوسع في تلك السوق.

ويتمثل الطموح على المدى الطويل في توسيع نطاق «سليك سيتي» ليشمل الأسواق الدولية الرئيسية. ويضيف لاونسبي: «خلال خمس إلى عشر سنوات، ستشاهدون «سليك سيتي» في كل سوق رئيسي تقريبًا، بل وسيكون لها عدة فروع في كل سوق في ذلك الوقت».

وللحفاظ على وتيرة النمو هذه دون إحداث ازدحام في المناطق الحضرية الكبرى، تعمل «سليك سيتي» أيضًا على تطوير مفهوم أصغر حجمًا يستهدف الأسواق التي يتراوح عدد سكانها بين 100,000 و200,000 نسمة.

من خلال تطوير مخططات طوابق أكثر إحكاما، يمكن للشركة تقديم التجربة نفسها في مساحة أصغر بكثير.

"لقد أصبحنا أكثر كفاءة بكثير في تصميمات المخططات الأرضية... فقد بدأنا في استخدام شرائح تتداخل مع بعضها البعض، مما يجعلها تبدو جذابة حقًّا، كما أنها تُشكل نموذجًا أكثر كفاءة بكثير."

"إذا تمكنا من مواصلة العمل على هذه التجربة وتعديلها، أعتقد أنه سيكون بإمكاننا البدء في طرحها في أسواق أصغر في المستقبل. فالأمر يتوقف في النهاية على العائد على رأس المال المستثمر."

كما يرى لونسبي أن ثقافة الشركة تشكل جزءًا مهمًا من إدارة التوسع السريع. ويقول: «أحد الأسباب التي مكنتنا من تحقيق النجاح الذي حققناه هو ثقافتنا القوية للغاية وفريقنا الممتاز الذي يتسم بثقة كبيرة».

ستختبر المرحلة التالية من مشروع «سليك سيتي» ما إذا كان نموذج «الزلاجة الجافة» الخاص بها قادرًا على ترجمة الكفاءات التشغيلية التي حققتها في الولايات المتحدة إلى نموذج جذب سياحي عالمي حقيقي. وتعد مدينة نوتنغهام أول اختبار لهذا المقترح خارج أمريكا الشمالية.