تستعد «والت ديزني وورلد» في فلوريدا لإجراء اختبار تجريبي لتجربة حجز جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، صُممت لمساعدة الضيوف على التخطيط لعطلاتهم في ديزني.
تم تطوير الأداة الجديدة بالتعاون مع Google Cloud، وستتيح للمستخدمين المختارين طرح أسئلة متعلقة بالحجز بأسلوب حواري، ومقارنة الأسعار وتوافر الأماكن، والحصول على توصيات .
بدلاً من البحث في موقع ديزني الإلكتروني عن الفندق المناسب، سيتمكن الضيوف من إخبار الذكاء الاصطناعي بما يهمهم أكثر، بدءًا من شخصيات ديزني المفضلة لديهم وصولاً إلى سهولة الوصول إلى مدينة ملاهي معينة متنزه ترفيهي.
تستعد «والت ديزني وورلد» في فلوريدا لإجراء اختبار تجريبي لتجربة حجز جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعيديزني
على سبيل المثال، قد يشارك أحد المستخدمين أنه يزور «ماجيك كينغدوم» برفقة عائلته بمناسبة عيد ميلاد ابنه السابع، الذي يُعد من محبي فيلم «الأسد الملك».
يمكنهم تقديم سياق من خلال إدخال باللغة الطبيعية، مثل «سهولة الوصول إلى المتنزهات، ومسبح جميل، وأي عروض متاحة».
وستقوم ديزني بعد ذلك بتقديم ملخصات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تتضمن معلومات حول الأسعار وتوافر الأماكن، بالإضافة إلى اقتراحات مخصصة.
في البداية، سيتم طرح الاختبار التجريبي لمجموعة مختارة من المستخدمين في الولايات المتحدة وكندا، مع تخطط ديزني تخطط لإطلاق أوسع نطاقاً على مراحل بناءً على تعليقات المستخدمين.
وكما ذكرنا أعلاه، أبرمت ديزني شراكة مع «جوجل كلاود» لتطوير العناصر المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في محرك حجز العطلات الجديد، والذي سيستقي معلوماته من قاعدة بيانات ديزني الرسمية بدلاً من الإنترنت بأكمله.
ديزني تضيف تقنية الذكاء الاصطناعي إلى خدمة تخطيط الرحلات
قال ممثل عن ديزني خلال مؤتمر صحفي، عبر CNET.
تستخدم «ديزني» بالفعل الذكاء الاصطناعي لتصميم وبناء وتشغيل متنزهاتها وتجاربها الترفيهية، بما في ذلك «التوائم الرقمية» وأدوات المحاكاة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتصميم واختبار المعالم الترفيهية الجديدة.
كما أتاحت الشركة أداة الذكاء الاصطناعي «J.A.R.V.I.S.» لأكثر من 2,000 من «مصممي ديزني».
إلى جانب أحدث أرباحها، أعلنت ديزني أنها تنظر إلى التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي على أنها "فرصة مهمة لشركتنا لزيادة العائدات".
