لفهم شركة "دريم غاردن أميوزمينت"، يقول المؤسس والرئيس التنفيذي ستيفان زانغ (يوكون زانغ) إنه من الضروري ألا نبدأ بـ«أرضية المصنع» أو «كتالوج المنتجات» أو «قائمة المشاريع الدولية»، بل بمدينة ونتشو نفسها.
تقع هذه المدينة بالقرب من بحر الصين الشرقي، وهي جزء من المنطقة الساحلية في الصين. ومع ذلك، فهي ليست مدينة ساحلية تقليدية مثل نينغبو، كما أنها لا تمتلك الموارد التي تتمتع بها عاصمة المقاطعة، ولا تتمتع بالخلفية التاريخية والثقافية الغنية التي تتميز بها مدينة هانغتشو. وتحيط بالمدينة الجبال، في حين أن الأراضي المستوية فيها محدودة.
بالنسبة لـ تشانغ، فقد ساهمت تلك الجغرافيا في تشكيل شخصية مميزة: عملية، تعتمد على نفسها، ومستعدة للمخاطرة.
غادر العديد من سكان ونتشو لبدء مشاريع تجارية في أماكن أخرى. وبقي آخرون كثيرون وأسسوا صناعات على الصعيد المحلي. وما ظهر في النهاية لم يكن نموذجًا صناعيًّا مفروضًا من الأعلى إلى الأسفل، بل نظامًا بيئيًّا كثيفًا للقطاع الخاص، مدفوعًا بالشركات الصغيرة، وورش العمل العائلية، ورأس المال المرن، والحس الريادي.
يقول تشانغ: «كان لا بد من تحقيق الكثير من الإنجازات بالاعتماد على الذات». «وفي ظل هذه الظروف، طورت مدينة ونتشو نظامًا بيئيًّا صناعيًّا للقطاع الخاص يتميز بدرجة عالية من التركيز».
نموذج ونتشو
يقول ستيفان زانغ (يوكون زانغ)، مؤسس شركة «دريم غاردن» ورئيسها التنفيذي، إن الشركة تشكلت بفضل جذورها في مدينة ونتشو بالصين
هذا السياق مهم لأن قصة «دريم غاردن» جزءًا من تاريخ اقتصادي أوسع نطاقًا.
خلال الفترة المبكرة من عملية الإصلاح والانفتاح في الصين، أصبحت مدينة ونتشو مرتبطة بما أصبح يُعرف باسم «نموذج ونتشو». ففي أوائل الثمانينيات، وقبل أن تضع الصين نظام الاقتصاد السوقي على قدميه بشكل كامل، شهدت المنطقة ظهور أعداد كبيرة من المؤسسات الصغيرة والأعمال الفردية.
اختلف «نموذج ونتشو» عن نموذجين إقليميين رئيسيين آخرين في الصين في مرحلة مبكرة من عصر الإصلاح. فقد اعتمد «نموذج جنوب جيانغسو» بشكل أكبر على الهياكل الاقتصادية الجماعية، في حين كان «نموذج نهر اللؤلؤ» مدفوعًا بالاستثمار الأجنبي.
على النقيض من ذلك، اعتمدت مدينة ونتشو على رأس المال الخاص، وحيوية السوق الشعبية، وثقافة الدعم المتبادل بين رواد الأعمال.
في عام 1985، ظهر مصطلح «نموذج ونتشو» لأول مرة في صحيفة «جييفانغ ديلي».
كما وُصفت هذه النمط الاقتصادي بـ«اقتصاد مدارس الصيد»: حيث توجد أعداد لا حصر لها من المصانع الصغيرة والورش التي تنمو بمرونة، وتتحرك بسرعة، وتشكل سلاسل صناعية كاملة من خلال التعاون.
نشأت بلدة تشياوشيا في ظل هذه البيئة. ومع مرور الوقت، أصبحت واحدة من أكثر المناطق التي تشهد تركيزًا لصناعة معدات الترفيه والألعاب في الصين، حيث تتمتع بنظام بيئي متكامل يشمل التصنيع والمكونات والملحقات وسلاسل التوريد.
تقوم شركة «دريم جاردن» بتصميم وتصنيع جميع معدات الملاعب الداخلية والخارجية في منشآتها المتطورة الخاصة بها
الصورة مقدمة من Dream Garden
نشأت شركة «دريم غاردن» من هذا السياق نفسه. تعود جذورها إلى جيل والدي تشانغ، حيث بدأت بإنتاج ألعاب أطفال صغيرة مثل الخيول الهزازة والمنتجات المصنوعة من الألياف الزجاجية.
في ذلك الوقت، لم تكن هناك بنية تحتية للتجارة الإلكترونية ولا قنوات مبيعات ناضجة عبر الإنترنت. وكان بيع المنتجات يعتمد على المثابرة: حمل الكتالوجات، وزيارة العملاء المحتملين، وبناء العلاقات معهم واحدًا تلو الآخر.
يقول تشانغ: «يمكن فهم الأمر على أنه بدأ من ورشة عمل عائلية صغيرة جدًّا».
من ورشة عمل عائلية إلى شركة دولية
مع تطور الصناعة المحلية، تحولت العديد من الورش العائلية تدريجيًّا إلى شركات. وساعد الدعم المقدم من الحكومة المحلية في إنشاء الأسواق وتعزيز التوحيد القياسي.
بدأت الشركات في تطوير منصاتها الخاصة، والأهم من ذلك، في تكوين هويتها التجارية الخاصة.
بالنسبة إلى «دريم غاردن»، كانت هذه لحظة حاسمة.
يقول تشانغ إن الشركة بدأت تدرك أن الصناعة التحويلية الصينية قادرة على القيام بأكثر من مجرد توريد المنتجات. فهي قادرة على بناء علاقات دولية، وإبراز قيمتها، والمشاركة بشكل أعمق في المشاريع العالمية.
في ذلك الوقت، كانت بعض الشركات الكبرى في هذا القطاع قد بدأت بالفعل في التوسع إلى الخارج.
وكانت أساليبهم في كثير من الأحيان مباشرة: إنشاء شبكات توزيع في مناطق محددة، أو فتح فروع في أسواق مثل الولايات المتحدة، أو توظيف فرق محلية.
«كوزميك بلانيت» في إندونيسيا هو ملعب داخلي مستوحى من الفضاء، يتميز بتصميم مستقبلي وعناصر لعب ناعمة جذابة
وقد ساهم هؤلاء الرواد الأوائل في نشر وعي على نطاق الصناعة بأسرها بأن الشركات المصنعة الصينية لا يمكنها أن تظل معتمدة على السوق المحلية وحدها.
«تدريجيًّا، تبلور إجماع داخل القطاع على أن الصناعة التحويلية الصينية يجب أن تتوسع عالميًّا.»
كما أدركت شركة «دريم غاردن» مخاطر الاعتماد المفرط على السوق المحلية الصينية، الذي قد يتأثر بالدورات الاقتصادية والظروف المتغيرة.
بعد فترة من التردد والاستكشاف، بدأت الشركة في بناء قدراتها في مجال التجارة الخارجية، حيث أكملت إجراءات التصدير، وحسّنت الشهادات، وطوّرت نظامًا للأعمال الدولية.
في عام 2017، أطلقت شركة «دريم جاردن» أنشطتها التصديرية رسميًا. واليوم، وفقًا لإحصاءات الشركة، تغطي أعمالها ومشاريعها ما يقرب من 100 دولة، حيث أنجزت آلاف المشاريع في الخارج.
هذه قصة عن النمو. لكن تشانغ يحرص على ألا يقتصر في عرضها على كونها مجرد قصة عن الحجم.
بالنسبة له، لا يقتصر مفهوم «التوسع الدولي» على مجرد بيع المزيد من المنتجات إلى المزيد من البلدان فحسب، بل يتعلق بتعلم ما يتطلبه الأمر لكسب ثقة الأسواق المختلفة، والعملاء المختلفين، في ظل توقعات متنوعة.
ما وراء شعار «صنع في الصين»
لطالما حملت عبارة «صنع في الصين» مجموعة معقدة من الدلالات.
بالنسبة لبعض المشترين الدوليين، كان ذلك يمثل الكفاءة والحجم وميزة التكلفة. أما بالنسبة لآخرين، فقد كان ذلك ينطوي أيضًا على افتراضات تتعلق بالتوحيد القياسي، أو المنافسة السعرية، أو محدودية انتشار العلامة التجارية.
تريد شركة «دريم غاردن» تحدي هذا التصور. تصف الشركة نفسها بأنها «صانع ألعاب في الصين»، لكن تفسير تشانغ لهذه الهوية يتجاوز مجرد التصنيع.
وهو يريد أن تمثل «دريم غاردن» جيلاً جديداً من الشركات الصينية القادرة على الجمع بين الخبرة الإنتاجية والإبداع، والسلامة، والخدمة، والوعي الثقافي، والمسؤولية على المدى الطويل.
من هذا المنطلق، فإن بناء العلامة التجارية ليس مجرد طبقة زخرفية تُضاف بعد التصنيع. بل هو جزء من الطريقة التي تحدد بها الشركة قيمها وكيفية تصرفها في السوق.
بالنسبة للمصنعين الصينيين الذين يتجهون نحو التوسع عالميًّا، يكتسب هذا التحول أهمية متزايدة. قد تفتح الميزة التنافسية من حيث التكلفة قد تفتح أبوابًا جديدة، لكنها لا تولد الولاء تلقائيًا. فالأعمال التجارية الدولية طويلة الأمد تعتمد على الثقة والوضوح والاتساق والسمعة.
يرى تشانغ أن العديد من الشركات لا تزال تركز بشكل أساسي على المنتج نفسه، ولا تولي اهتمامًا يذكر لقصص العلامة التجارية أو قيمها. وهو يعتبر ذلك قيدًا.
ويقول إن قيم العلامة التجارية تؤثر على تصميم المنتجات وثقافة الشركة وتطورها على المدى الطويل. كما أنها تساعد الشركة على فهم مختلف البلدان والثقافات والمستخدمين بشكل أفضل.
"تؤثر قيم العلامة التجارية على تصميم المنتجات والتطور المستقبلي للشركة. فهي تتكامل مع كل جانب من جوانب الأعمال."
الجانب العملي للثقة
في الأسواق الدولية، الثقة ليست مصطلحًا مجردًا. بل تُبنى من خلال التفاصيل التشغيلية اليومية.
تبدأ مشاريع «دريم جاردن» عادةً من خلال استفسارات عبر الإنترنت أو خارج الإنترنت، أو من خلال اتصال العملاء بالشركة مباشرةً.
في المرحلة الأولية، يقوم الفريق بجمع المعلومات الأساسية: مساحة الموقع، وارتفاع السقف، والبلد أو المنطقة، والبيئة المحيطة.
ثم تجري الشركة دراسة سوقية أولية، لتقييم ما إذا كان الموقع قريبًا من الأحياء السكنية أو المدارس أو رياض الأطفال، وما إذا كانت المرافق المجاورة متطورة بشكل جيد، وما إذا كانت هناك أماكن مماثلة موجودة بالفعل في المنطقة.
ومن هناك، تقدم «دريم غاردن» ملاحظات أولية حول الموضوعات، والتوجهات، والمسائل التي قد يحتاج العميل إلى فهمها.
تعد الميزانية جزءًا أساسيًا آخر من المناقشة، حيث إن توقعات العملاء بشأن التكاليف تختلف كثيرًا في كثير من الأحيان باختلاف البلدان. ويقول تشانغ إن عروض الأسعار التفصيلية والشفافة تساعد العملاء على فهم هيكل التكاليف الكامن وراء الخيارات المختلفة.
كما تراعي الشركة الغرض من كل مشروع وبيئته.
يتطلب مركز الترفيه العائلي الموجود في مركز تجاري نهجًا مختلفًا عن نهج المعلم السياحي المستقل. كما يختلف المكان التجاري عن المشروع الحكومي أو المشروع الذي يخدم الصالح العام.
عملت شركة «دريم جاردن» على مشاريع تشمل مراكز إعادة التأهيل للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة ومرافق اللعب داخل مستشفيات طب الأسنان للأطفال.
في هذه الحالات، غالبًا ما ينصب التركيز بشكل أقل على الربح وبشكل أكبر على الوظيفة: أي ما إذا كان المنتج قادرًا على دعم نمو الأطفال ومساعدة العميل على خدمتهم بشكل أكثر فعالية.
وهنا تكتسب عملية التوطين أهمية مركزية. فبعض العملاء يرغبون في إقامة شراكات في مجال الملكية الفكرية أو في تطبيق الملكية الفكرية الخاصة بهم. بينما يخطط آخرون لتوسيع سلسلة متاجرهم في المستقبل، ويرغبون في إنشاء مساحة تحمل علامتهم التجارية وقابلة للتوسع منذ الموقع الأول.
قد يختلف التثبيت أيضًا حسب السوق. فقد ترسل شركة «دريم جاردن» فرقًا من الصين أو تتعاون مع شركاء محليين في مجال التثبيت على المدى الطويل في مناطق مثل البرتغال وإسبانيا والولايات المتحدة.
يقول تشانغ: «أهم شيء في التجارة عبر الحدود هو الثقة». «وأساس الثقة هو ما إذا كنت قادرًا حقًّا على التفكير من منظور العميل».
ويمكن أن تكون هذه النظرة محددة للغاية. فهي تشمل ما إذا كان عدد المراحيض كافياً، وما إذا كان من الممكن إدارة تدفق الزوار خلال فترات الذروة في العطلات، وما إذا كانت خدمات الطعام والشراب معقولة، وما إذا كانت مخارج الطوارئ تستوفي المتطلبات، وما إذا كان المنتج يتوافق مع معايير السلامة.”
تلتزم شركة «دريم جاردن» بالمعايير الدولية مثل ASTM وTÜV وEN1176 وCSA.
لكن تشانغ يؤكد أن الكفاءة المهنية لا تقتصر على معايير التسمية فحسب، بل تتضمن أيضًا توضيحها بوضوح، وتقديم المشورة للعملاء بمسؤولية، واحترام القرارات النهائية التي يتعين على العملاء اتخاذها.
التصميم بما يتناسب مع الثقافات المختلفة
كما أن التوطين يعني فهم سلوك الأطفال والأسر في الأسواق المختلفة.
ويشير تشانغ إلى أن الأطفال في الأسواق الأوروبية والأمريكية غالبًا ما يفضلون التجارب الأكثر إثارة وتشويقًا، في حين أن الأطفال في الصين وجنوب شرق آسيا يميلون إلى توخي المزيد من الحذر وقد يفضلون التجارب التي تمنحهم شعورًا بالأمان وتكون أقل حدة.
هذه الملاحظة لا تتعلق بتقليص الطموح، بل تتعلق بالتصميم المناسب.
لا يمكن لمركز الترفيه العائلي الناجح أن يكتفي بتطبيق نموذج واحد في كل مكان. بل يجب عليه أن يأخذ في الاعتبار عوامل السلامة، وسلوك الزوار، والفئات العمرية، والاحتياجات التشغيلية، والتوقعات الثقافية.
تتمثل مهمة «دريم غاردن» في إضفاء السعادة والإبداع على حياة كل طفل من خلال توفير مساحات لعب آمنة ومليئة بالخيال
الصورة مقدمة من Dream Garden
يقول تشانغ: «علينا أن نحترم الاختلافات الثقافية، بدلاً من فرض أفكارنا على كل سوق».
وتتجلى هذه الفلسفة أيضًا في عملية التصنيع التي تتبعها الشركة. فلا تعتمد «دريم جاردن» فقط على عمليات فحص الجودة التقليدية أو الفحوصات العشوائية. وبالنسبة للمعدات الكبيرة الحجم، تجري الشركة تجميعًا تجريبيًّا ماديًّا كاملاً قبل المراحل النهائية من الإنتاج، مثل الطلاء.
وهذا يتيح للفريق التحقق من الدقة الهيكلية، ومطابقة المكونات، ومنطق التركيب قبل الشحن.
فيما يتعلق بالمشاريع المخصصة، قد لا تتطابق أبعاد الموقع التي يقدمها العميل دائمًا بشكل تام مع الظروف الفعلية للموقع. فقد تختلف ارتفاعات الأسقف أو المسافات بين الأعمدة أو أشكال الزوايا اختلافًا طفيفًا. ويساعد التجميع التجريبي والوثائق التفصيلية الخاصة بالتركيب على تقليل حالات عدم اليقين.
بالنسبة للعملاء الدوليين الذين لا يستطيعون زيارة المصنع، يتم استخدام مكالمات الفيديو لعرض المنتج المُجمَّع قبل الشحن.
يقول تشانغ: «تُحدث رسمة التصميم والمنتج النهائي انطباعات مختلفة تمامًا». «إن إتاحة الفرصة للعملاء لرؤية النتيجة الفعلية قبل الشحن تساعد في تقليل سوء الفهم وتجنب الفجوات بين المفهوم والواقع».
التصنيع كنظام بيئي
بالنسبة لـ تشانغ، لا تكمن قوة شركة «دريم غاردن» في مصنعها فحسب، بل أيضًا في النظام البيئي الأوسع المحيط بها. وتؤدي الخدمة المتكاملة الجاهزة للاستخدام إلى إنشاء نظام حلقة مغلقة يمتد من المراحل الأولية إلى المراحل النهائية.
كلما أصبحت هذه الحلقة أكثر إحكامًا، أصبح من الأسهل على الفرق التعاون، والتحكم في التكاليف، وتحسين الكفاءة.
وهذا أمر مهم لأن نظام التحكم الإلكتروني (FEC) نادرًا ما يكون منتجًا واحدًا. فهو نظام معقد يشمل مئات المنتجات وآلاف المكونات. ويجب أن تعمل كل من مراحل التصميم والتصنيع والتركيب ودعم ما بعد البيع والمنطق التشغيلي وتنسيق سلسلة التوريد في تآزر تام.
يتيح حجم منطقة «تشياوشيا» الصناعية لشركات مثل «دريم غاردن» الوصول إلى شبكة أوسع من القدرات. كما أن التوحيد القياسي يقلل التكاليف الهامشية، ويحسن الكفاءة، ويعزز خدمة ما بعد البيع.
صممت شركة «دريم غاردن» وأوردت ملعبًا داخليًّا جديدًا في مجمع «بيلاميونيكس» التجاري بمدينة زينيتسا، في البوسنة والهرسك، وهو يوفر معلمًا ترفيهيًّا داخليًّا متكاملًا من حيث التصميم، مما يشجع الزوار على قضاء وقت أطول في المركز التجاري
الصورة مقدمة من Dream Garden
كما أنه يتيح الابتكار من خلال التعاون، وليس فقط داخل شركة واحدة.
تقوم شركة «دريم جاردن» باستكشاف تقنيات جديدة التقنيات وعناصر تفاعلية جديدة، بما في ذلك الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR)، بما يتماشى مع احتياجات العملاء. كما تتعاون مع الشركات المجاورة وشركاء الصناعة على نطاق أوسع لدمج منتجات من تجمعات صناعية أخرى، مثل أجهزة الواقع الافتراضي القابلة للارتداء من قوانغتشو.
يقول تشانغ: «الابتكار لا ينبع فقط من شركة دريم غاردن نفسها. بل ينبع أيضًا من التعاون، ومن الطريقة التي تعمل بها الأجزاء المختلفة من النظام البيئي الأوسع للصناعة معًا لإنتاج منتجات أفضل».
علامة تجارية تنبض بالدفء
كان الشعار السابق لـ«دريم غاردن» يتضمن درعًا، في إشارة إلى حماية الطفولة
يتمحور جوهر رؤية تشانغ حول فكرة أن «دريم غاردن» يجب أن تصبح ما يسميه «علامة تجارية تنبض بالدفء».
ويقول إن وراء اسم الشركة تكمن فلسفة واضحة. فقد كان لشركة «دريم غاردن» في السابق شعار صغير على شكل درع، يرمز إلى حماية طفولة الأطفال.
لا تزال هذه الفكرة تحظى بأهمية كبيرة في تصور الشركة لذاتها. فلا تريد «دريم غاردن» أن يُنظر إليها كمجرد منتج للمعدات، بل تسعى إلى خلق تجارب تدعم نمو الأطفال الجسدي والنفسي والعاطفي.
لا يتحدث تشانغ عن هذا الأمر بصفته رئيسًا تنفيذيًّا فحسب، بل بصفته أبًا لطفلين أيضًا. ويقول إنه في عالم يتسم بوتيرة سريعة وتشتت الانتباه، أصبحت الصداقة الحقيقية أمرًا يتزايد صعوبته. فقد تضاءل التواصل بين الناس، بما في ذلك التواصل بين الآباء والأبناء.
مع تقدم الأطفال في السن، يندمجون تدريجيًّا في عوالمهم الخاصة. لكن قبل أن يصبحوا مستقلين، تظل مرافقة الوالدين أمرًا بالغ الأهمية.
بالنسبة إلى «دريم غاردن»، لا ينبغي أن تكون بيئة الترفيه العائلي مجرد مساحة يفرغ فيها الأطفال طاقتهم. بل يجب أن تكون مكانًا يتفاعل فيه الأطفال مع آبائهم، ويتواصل فيه الأطفال مع بعضهم البعض، وتبني فيه العائلات روابط عاطفية أقوى.
ولهذا السبب لا يريد تشانغ أن تكون الإيرادات هي السؤال الأول في عملية التصميم.
العائد التجاري مهم، لكنه يجب أن يكون مكسبًا طبيعيًّا ناجمًا عن تجربة جيدة. أما الأسئلة الأكثر جوهرية فهي: هل التجربة ملائمة؟ وهل تناسب الفئة العمرية المستهدفة؟ وهل تساهم في نمو الأطفال؟
يقول: «يعرف الناس أننا نصنع معدات الملاعب. لكننا لا نريد أن يُنظر إلينا على أننا مجرد شركة تصنيع جافة».
تُعبِّر هذه الجملة عن المعنى الأوسع للمقال. لا تزال «دريم غاردن» شركة تصنيع. ولا تزال تتنافس على صعيد جودة المنتجات، والسلامة، والتسليم، والتكلفة. لكن تشانغ يريدها أن تتنافس أيضًا على صعيد «المعنى».
بالنسبة لشركة تصنيع صينية تسعى إلى التوسع عالميًّا، فإن هذه ليست مجرد كلمات عاطفية، بل هي استراتيجية للعلامة التجارية.
المرونة والذكاء الاصطناعي والنظرة بعيدة المدى
تستند الخطط المستقبلية لشركة «دريم جاردن» إلى التفكير طويل الأمد بدلاً من التوسع المكثف.
يقول تشانغ إن الشركة تبحث عن فرص للعمل في مشاريع ذات قيمة اجتماعية أكبر، بما في ذلك التعاون المحتمل مع منظمات مثل اليونيسف، حيث يمكن لشركة «دريم غاردن» توفير المعدات أو تنفيذ المشاريع التي تساعد الأطفال والمجتمعات المحتاجة.
كما يربط بين توقعات الشركة و الاستدامة ومسؤولية الشركة تجاه القطاع.
ويقول إن هذا هو أحد الأسباب المهمة التي دفعت شركة «دريم غاردن» إلى اختيار العمل مع «بلولوب»، مشيرًا إلى تركيز المنصة على المسؤولية الاجتماعية والاستدامة والتأثير الإيجابي على القطاع.
وفي الوقت نفسه، فإنه يتعامل بواقعية مع الضغوط التي تواجهها الشركات الصينية. فبيئة الأعمال الحالية، والمشهد الدولي، والتغير التكنولوجي السريع، كلها عوامل تخلق أشكالاً جديدة من عدم اليقين.
يُعد مشروع «دريم غاردن» للملعب الداخلي في مركز «ألتوراس مول» التجاري في غواتيمالا بيئة لعب للأطفال ذات طابع موضوعي كامل، مدعومة بتصورات ثلاثية الأبعاد وعروض فيديو وحملة إطلاق منسقة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
الصورة مقدمة من Dream Garden
تؤثر الذكاء الاصطناعي بالفعل على التصميم والرسومات وأعمال النسيج وكتابة النصوص الإعلانية، بالإضافة إلى جوانب أخرى من العملية الإبداعية والتصنيعية.
السؤال الذي يطرح نفسه على «دريم غاردن» هو: كيف يمكنها التكيف دون أن تفقد هويتها الخاصة؟
يقول تشانغ: «هدفنا الأساسي لا يقتصر على النمو السريع فحسب. ما نريده حقًّا هو ترسيخ جذورنا بعمق — جذور في هذه الصناعة، وفي قيمنا الخاصة، وفي الثقة طويلة الأمد التي نبنيها مع عملائنا».
بالنسبة لـ تشانغ، لا تقتصر المرونة على مجرد البقاء على قيد الحياة فحسب. بل تعني الاستمرار في خلق القيمة، والالتزام بالمسؤولية، والنمو بطريقة صحية ومستقرة ومستدامة.
لا تسعى «دريم غاردن» إلى تحقيق نمو سطحي من خلال التوسع الجريء على المدى القصير. بل تسعى إلى الاستقرار واليقين ونمو مستدام.
نوع مختلف من العولمة
تعكس قصة «دريم غاردن» تحولاً أوسع نطاقاً في قطاع التصنيع الصيني. غالبًا ما كانت المرحلة الأولى من العولمة تُحدد بالتركيز على التكلفة والإنتاج والقدرة على التسليم.
المرحلة التالية أكثر صعوبة. فهي تتطلب من الشركات بناء الثقة عبر الثقافات المختلفة، والتعبير عن قيمها بوضوح، وفهم الأسواق العالمية، وابتكار علامات تجارية تحمل معنى يتجاوز المنتج نفسه.
ويكتسب هذا الأمر أهمية خاصة في قطاع المعالم السياحية والترفيه العائلي، حيث لا تُعتبر المنتجات مجرد أشياء جامدة. بل تصبح أماكن تقضي فيها العائلات وقتها، ويختبر فيها الأطفال ثقتهم بأنفسهم، ويبني فيها المشغلون أعمالهم، وتتجمع فيها المجتمعات المحلية.
كما أن منشأة الألعاب هي نظام أمان، وبيئة اجتماعية، ولغة تصميمية، ووعد.
بالنسبة لشركة «دريم غاردن»، لا تكمن قوة شعار «صنع في الصين» في القدرة التصنيعية فحسب، بل في القدرة على الانتقال من مرحلة ورشة العمل إلى مرحلة النظام البيئي، ومن مرحلة المورد إلى مرحلة الشريك، ومن مرحلة المنتج إلى مرحلة العلامة التجارية.
ويتمثل التحدي الذي تواجهه الشركة الآن في إظهار هذا التحول في الأسواق الدولية، والانتقال تدريجيًا إلى استخدام مصطلح «صُنع في الصين».
يقول تشانغ: «لا يزال أمامنا طريق طويل». «ولكن إذا استطعنا، بعد عشرين عامًا من الآن، أن ننظر إلى الوراء ونشعر بأن ما نقوم به اليوم كان ذا مغزى، فسيكون ذلك كافيًا».
